Grand Hôpital de l'Est Francilien Site de Meaux Service des Urgences 6-8 Rue Saint-Fiacre, 77100 Meaux, Seine-et-Marne

"J’ai été admise aux urgences de Meaux avec les pompiers suite à une intoxication médicamenteuse. Que ce soit en termes de prise en charge purement technique ou relationnel, ça a été une vraie catastrophe. J’ai été laissé pendant 2/3 heures sur le brancard, seule, avec tous mes effets personnels. Aucun médecin ou infirmiers ne m’a adressé la parole avant le lendemain matin. Lorsque je me suis réveillé un peu plus consciente quelque temps après, j’avais été piqué de partout (et visiblement loupé à plusieurs reprises). Cela peut paraître être des détails, mais le saturomètre étais mis à l’envers, le brassard a tension mal placé, la prise de glycémie prise sur les doigts de la pince.. on me dit que je suis en hypoglycémie mais on ne me propose pas à manger ou à boire avant 09h du matin alors que je suis arrivé la veille aux environs de 20h. On ne m’a pas demandé mon prénom, ma personne de confiance (lors de mon entrée, il est clair que je n’étais pas en état de parler, mais un peu plus tard, toutes ces questions auraient pu m’être posé) De nombreux allers-retours dans le box sans même un « bonjour », « comment ça va ? ». On me laisse seule alors que je suis à moitié dans le gaz. Lors de ma sortie, il ne m’a été remis aucun compte-rendu, on m’a pointé la porte de sortie en me disant « sortez par la » sans me demander par quel moyen et avec qui je rentrais ; on m’a laissé livré à moi même. En résumé, il aurais pu m’arrive n’importe quoi, je n’avais aucun moyen de prévenir qui que ce soit, pas de sonnettes en cas de problème, je ne parle même pas des heures passés dans le couloir sans surveillance alors qu’il aurais pu m’arriver n’importe quoi.. Première et dernière expérience avec ces urgences. FUYEZ !"

"En tant que soignant et collègue je me suis présenter aux urgences de meaux car je me sentais trop malade . Aucun respect aucune considération. Un mec des urgences très incorrect et impoli . Essayez de bien prendre soins des patients qui se présentent à vous toute personne confondue . Vous êtes mal noté et c la honte ."

"Plus de 9h pour avoir un diagnostique et être hospitalisé. Hormi l'infirmier qui a pris mes infos, jamais personne ne m'a demandé comment ça allait ni proposé un antalgique. Les personne âgées n'ont pas l'air d'être traitée avec '' tendresse'', ça dépend des infirmières. Malgré ça les médecins ont bien géré et ont trouvé mon souci, merci à eux d'être là ! La salle d'attente était bondée et sale, il y avait même un cafard.."

"Urgences adultes et pédiatriques a fuir... Urgences pédiatriques j'arrive pour ma fille âge d a peine un an qui se réveille en hurlant de douleur en pleine nuit, à l occultation, soit disant rien, au final je me rend compte en rentrant que son oreille coule verdict avec SOS médecin le lendemain tympan percé. Urgences adultes on est traité comme des animaux.. comptez minimum 10h d'attente avant une première prise en charge.. une honte...."