Jean Baptiste Pussin 59187 Dechy, Nord

"A éviter absolument ! Dans la chambre, odeur nauséabonde émanant de la salle de bain, toilettes qui fuient (il faut remplir une bassine car la chasse d’eau ne fonctionne pas), toiles d’araignées… et même pas une horloge pour éviter d’être en retard lors des repas ou pour récupérer son portable aux 3 créneaux autorisés. Service qui infantilise les patients et personnel incompétent et inhumain. Seuls deux ou trois infirmiers sont compréhensifs et bravo à eux. Mention spéciale aux infirmières qui se servent des assiettes gargantuesques devant des patients à qui on refuse un deuxième bout de viande. Ces patients sont drogués aux médicaments mais ils constatent tous ces comportements inappropriés. Quel irrespect ! Fuyez cet établissement !"

"Personnel très à l'écoute toujours disponible et agréable Ça s'est très bien passé pour moi je recommande cet établissement"

"Personnel de l'USAO tellement désagréable face au "clients" (parole d'une infirmière) au fond du gouffre. Impossible de pouvoir discuter pour extérioriser, Personnel toujours indisponible, coincé dans leurs bureau. Le moindre patient qui a le malheur de faire valoir sont droit à la dignité (alinéa 8 de la charte) ce fait expulsé sans ménagement, peut importe sont état. Aujourd'hui je suis dehors dans un état pire qu'à mon arrivé grâce au docteur Watel qui, par pur corporatisme à décidé de régler mes soucis avec un bulletin de sorti contre ma volonté. Je pense qu'un audit est plus que nécessaire, la sécurité des patients en dépend!!! Monsieur W.pascal à été retrouvé en pleine crise d'épilepsie par les patients!!! Évidemment le personnel ne s'en est pas rendu compte... Je ne parle même pas des chambres en total décrépitude, pas d'eau chaude, pas d'oreiller pour tout le monde, les draps jamais changer, les chambres jamais aéré et évidement tout le monde s'en fou, chaque équipe ce renvois la balles. Un courrier sera établie à qui de droit, avec plusieurs témoignages de plusieurs patients ainsi que leurs personnes de confiance pour dénoncé ce service de planqué avec preuve à l'appui (excusez moi du terme mais je n'en vois pas d'autre) un service comme cela doit être fermé ou le personnel remplacé, même les croque-mort on plus dempathie et de respect pour les defuns, cest dire !!! ce sont des distributeurs de traitement de cheval pour que les patients soit casser nuits et jours sans régler leurs problèmes de fond. Malgré tout certain sortent du lot Mention spéciale à Dominique, Mélodie et Nicolas aunsi que la psychologue qui fait vraiment sont métier par passion, ce sont les seuls à être "humain" a prendre le temps d'entendre et comprendre le patient."

"Maltraitances, abus de pouvoirs, "soignant(e)s" pas qualifié(e)s. Cet endroit est dangereux."

"Laisse sortir les patients malades non conscients et dangereux pour eux-mêmes sur simple demande de celui-ci, ne prend pas la peine de prévenir les familles de l'avancement ou des nouvelles, personnel introuvable (inexistant?) dans l'enceinte des services, impossibilité de pouvoir voir un médecin à n'importe quelle heure du jour. Les patients avec des pathologies différentes sont mélangés entre eux et partagent leurs idées noires sans surveillance. A FUIR ABSOLUMENT, préférez une clinique privée"