Clinique du Cambrésis - ELSAN 102 Boulevard Faidherbe, 59400 Cambrai, Nord

"Service médecin généraliste catastrophique! J’ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Arrivé à 11h ressortie à 17h, je sais bien qu’il n’y a pas de médecin généraliste disponible en ce moment donc je décide d’attendre mon tour c’est une chose. 4h pour passer à la première étape qui est celle de voir la secrétaire. 1h30 pour passer devant le médecin puis je me fais examiner en 5 minutes chrono sans prendre compte de mes symptômes. Je ressors avec du sirop et du Doliprane ? Je serais allé à la pharmacie sans ordonnance c'était la même.. obligée de retourner en urgence chez un médecin de garde, en plus de ça une erreur dans mon arrêt maladie. Un arrêt maladie qui n'est pas à mon nom mais à celui d'une autre personne... bref perte de temps et d'argent... Je ne reviendrais plus jamais..."

"J'ai actuellement un Covid assez virulent . J'ai fait l'effort malgré mon état de passer à la clinique en fin de matinée pour récupérer les résultats de mon ostéodensitométrie passée la semaine dernière. Je ne les ai pas eus car je suis arrivée à 12h04 et les personnels du secrétariat de radiologie étaient en pause déjeuner. Je leur ai laissé un petit mot leur demandant de bien vouloir m'envoyer les résultats à domicile (car rdv de médecin mardi28/11). Appel de la clinique cet am : "impossible de mettre des résultats au courrier", "c'est interdit par la loi (?)", "vous êtes venue ce matin donc vous pouvez vous déplacer". J'hallucine... J'ai donc dû annuler mon rdv de mardi pour ne pas perturber le planning du médecin. Un responsable de cet établissement pourrait-il me fournir une explication écrite à ce refus d'envoyer par courrier?"

"J'ai été opérée par le docteur Autissier en Octobre 2023, d'une prothèse totale du genou, l'intervention s'est parfaitement bien passée, et seulement après 3 séances de kiné, je marche normalement, et j'ai une très bonne flexion . Je tiens à remercier le docteur Autissier et son équipe de ces très bons résultats!"

"Très très mauvaise expérience pour ma grand-mère qui vient consulter pour un tendon rompu dans l'épaule. Chirurgien non professionnel et absolument impoli avec elle, a refusé de l'écouter et l'a renvoyée en lui disant qu'elle "mourrait comme ça". Inadmissible, sincèrement inadmissible. S'en prendre à des vieilles personnes qui ont déjà peur de déranger simplement en consultant pour un problème réel et existant est tout simplement ridicule. A FUIR."