Pressing 5àsec R. Nationale Lille 300 Rue Nationale, 59000 Lille, Nord

"Je dépose une couette pour la faire nettoyer, je la récupère une vrai puanteur elle a une odeur de pieds. Je déconseille fortement"

"Je déconseille fortement. J’ai déposé une robe d’une grande valeur avec un plissage tenu par un anneau doré. Ma robe m’est rendu sans ce dernier. La dame est particulièrement désagréable et sans aucune empathie. Elle m’explique que « ce sont les risques » alors que cela ne m’a pas du tout été notifié quand j’ai déposé la robe. Je suis absolument choquée par le manque de professionnalisme de cette personne car aucune compensation financière ne m’est proposée et surtout je dois insister pour qu’elle cherche l’objet, ce qui lui a apparemment demandé un effort important. Je suis furieuse: je décommande vivement !!!!!"

"Première journée de travail, je dois avoir mon unique costume de la boîte bien repassé alors je vais à ce pressing en notifiant l'importance vitale pour moi de ce costume et en laissant mon numéro. Je laisse le costume lundi pour un rendez-vous le mercredi à 8h. On me demande de le récupérer le mardi fin d'après-midi, c'est super pour moi. Seulement le mardi quand j'arrive le pressing est fermé. Aucune note, rien du tout. C'est inadmissible. J'ai bien laissé mes coordonnées en disant que si il y a le moindre soucis je venais récupérer mon costume et personne ne m'a appelé et j'ai été en très mauvaise posture pour le premier jour. Merci 5 à 7, vous ne m'avez plus jamais revue. je vois que vos avis sont négatifs et c'est bien mérité. Bonne année."

"A FUIR ! Manteau de qualité, 70 % laine, rendu feutré, même les coutures des boutons sont abîmées ! la doublure dépasse du manteau ! les coutures des ourlets sont tirées ! mon manteau n'a plus aucune tenue. Acheté plus grand pour pouvoir mettre une veste dessous, je n'arrive plus à le mettre, il manque de la longueur aux manches ... Une "responsable" qui conseille de faire une "réclamation" et c'est elle même qui donne un avis, négatif !!! une farce ! Au vu de son comportement, elle ne doit pas faire la différence entre un vêtement de qualité et un autre. ILS SONT RESPONSABLES DES VETEMENTS PRIS EN CHARGE, ARTICLE 1789 DU CODE CIVIL, dixit une association de consommateur rattachée à un syndicat. Et je ne vous décris pas ici le manque de rigueur, de protocoles à l'intérieur de ce pressing contrairement aux autres, et sa vétusté. C'est sans doute pour cela que mon manteau a dû être lavé au lieu d'avoir eu un nettoyage à sec ! LAMENTABLE ce manque de professionnalisme !"