PRESSING DE MONTREUIL SUR MER 5 Place de la Gare, 62170 Montreuil-sur-Mer, Pas-de-Calais

"Très aimable Qualité au top pour le nettoyage de 2 aubes de communion Rapide Je recommande Prix très attractifs"

"Aurima est radieuse et nous transmet sa bonne humeur. Très professionnelle, elle a réussi à retirer toutes les tâches de cirage sur mon costume blanc en coton. Bravo et merci encore ! Matthieu Schmidt"

"Accueil chaleureux La vendeuse nous a laisser aller au toilette pendant l'attente du bus malgré qu'on avez pas d'article sur nous rien que ça 5 étoile Vendeuse vraiment sympa Merci"

"Accueil des plus chaleureux par aurima, très solaire et bonne de conseil, elle prendra soin de vos vêtements et vous les rendra impeccablement. Je la recommande mille fois et reviendrai sans aucun doute. Prestation parfaite !"

"Allez-y pour vos chaussettes mais pas pour vos vêtements de valeur. J’y suis allée avec mes vêtements de travail, de marques de luxe. On m’a donné un délai d’une semaine pour les récupérer, puis 1 semaine après on m’appelle pour me dire qu’il y a un retard; à partir de là, je me suis dite qu’il y a du avoir un soucis avec une de mes vestes. Au moment de récupérer mes affaires, je constate qu’il y a eu un dommage sur une des vestes, qui était comme neuve lors du dépôt au pressing. En faisant la remarque à l’employée, j’ai été outrée par la réaction et les réflexions faites par cette dernière. Elle a clairement dit que j’ai amené ma veste dans cet état là, en me faisant donc passer pour une menteuse et de surcroît m’a ri au nez, m’a dit que c’est moi qui n’ai pas pris soin de mon vêtement. Je ne tolère absolument pas ce comportement d’autant plus que je suis de bonne foi; c’est un manque total de professionnalisme et de respect de la part de l’employée. Elle a fait preuve de mauvaise foi quand au boulochage présent sur la veste. Je travaille pour une maison de Haute Couture à Paris et ai donc le sens du détail. Cette veste d’une grande marque de luxe italienne a été portée au mieux 3 fois et n’avait aucune trace de boulochage. Peut être pensait-elle que j’étais animée de mauvaise intention mais loin de moi cela car de part le milieu dans lequel je travaille et des avantages qui y sont rattachés, j’ai accès à toutes les marques du plus grand groupe de luxe Français au monde pour ne pas le citer, a des prix très avantageux. Donc je ne suis pas à une veste près. C’est tout simplement par principe. Je n’ai pas souhaité aller jusqu’à l’expertise car je n’ai pas le temps pour cela. Cet établissement est fait pour nettoyer des serviettes, du linge de lit, mais pas pour des vêtements de valeur. Abstenez-vous. J’ose espérer que ce message ne sera pas supprimer. Le service a été honteux de la part de l’employée. Je souligne tout de même la réactivité de la responsable des lieux, mais l’expertise de cette dernière s’est limitée à son propre ressenti pour ne pas dire mauvaise foi, en insistant sur le fait que le pseudo boulochage était dû au frottement d’une ceinture ou le port d’un sac à main; or je n’ai jamais conduit avec cette veste ni porté un sac à main qui aurait pu marquer au niveau de la poitrine sur la partie droite qui présente ce boulochage. Je suis profondément déçue et consternée. Résultat des courses, j’ai récupérer ma veste abîmée. Moi qui me faisais une joie d’avoir un pressing à Montreuil. Tout commentaire de la responsable sera inutile, je n’ai fais que relater les faits."