CHAUSSEA Bondy 5 Rue Gâtine, 93140 Bondy, Seine-Saint-Denis

"Bonjour Il faut vraiment éviter de y aller a ce magasin sui respecte pas ses engagements. Je pris une paire de chaussures chez eux que je m aperçoit arrivé a la maison qui eté porté, Je retourne le lendemain pour faire l echange, le vendeur a refusé de faire l echange et me demande d aller porter plainte , Pas de respect au droit de consommation ni la loi."

"J’ai attendu a la caisse pendant 15 min alors que 4-5 vendeurs traînaient autour et personne ne voulais m’encaisser. Si je n’avais pas besoin de cette paire de chaussure pour mon enfant je serai parti . Le nom de la vendeuse prénom commençant par un Z est exécrable ! Oui regard hautain et mal renseigné ! Vraiment jetait contente d’avoir un chaussea dans mon quartier mais là je n’y retournerez plus je préfère aller à celui de parinor."

"Passage vers 11h, jeudi 16 novembre 2023. Nous arrivons à la caisse face à une dame qui ne nous regarde même pas. Son collègue, visiblement en retard, franchit la porte quelques instants plus tard. Elle lui fait des remontrances devant tous les clients en criant "tu me devais 5 minutes et là tu me dois 10 minutes". Le collègue répond, ils échangent. Je lui signifie alors que je suis pressée et que j'aimerais bien qu'elle encaisse mon article ce à quoi elle répond qu'elle est en train d'accueillir son collègue! Premièrement, elle lui faisait des rerpoches devant les clients ce qui n'est absolument pas professionnel. Deuxièmement, je suis arrivée vers elle bien avant son collègue donc j'aurais dû être prioritaire Et enfin, il me semble que l'accueil réservé au client est plus important que celui réservé au personnel. Bref une catastrophe. Cette dame devrait aller faire une petite formation sur la relation client."

"Visite samedi 22 juillet pour une paire vue sur le net . Pas trouvé en magasin , j’ai demande conseil et aide à un vendeur Cette personne a été d’une grande aide et polie il a réussi à me Trouver une chaussure équivalente J’ai demande à parler au responsable pour féliciter ce vendeur et c’était le responsable magasin lui même Bravo je reviendrais souvent car de très bonnes chaussures , grand choix et bonne acceuil ."