PAO 8 Rue des Chats Bossus, 59800 Lille, Nord

"Vraiment très déçue de leur manière de procéder. Je demande un remboursement pour une paire de chaussures achetées 2 jours auparavant. J’ai pris le temps au magasin de les essayer mais ayant une chaussette épaisse ce jour là, les chaussures me serraient davantage. J’ai dit au vendeur que je les essayerai avec une chaussette plus fine et que je verrais en fonction. Aucun conseil ni geste de ma été proposé en magasin. Et là on m’annonce que finalement n’y a pas de remboursement. C’est tout de même honteux pour des montants pareil d’avoir un service client aussi lamentable. À aucun moment ce détail ne m’a été mentionné et aurait tranché ma décision. Je serai obligée d’y retourner pour l’avoir mais c’est clairement la dernière fois. Revoyez vos manières de procéder."

"Un vendeur très agressif, refusant d'aller chercher les boîtes pour une cliente qui a été obligée de quitter le magasin. Une scène désagréable. J'ai quitté illico le magasin."

"Très bonne boutique, je suis venu par hasard, j’ai trouvé mon bonheur. La vendeuse était très agréable et m’a donné de bons conseils. De plus, mon mollet étant fin, la boutique a pu reprendre la tige de la botte à la taille parfaite de mon mollet. Je suis plus que ravie ! Encore merci"

"Magasin avec beaucoup de choix à des prix très corrects. Le personnel est vraiment incroyable. Le magasin était bondé et les jeunes femmes qui travaillent là gardaient le sourire et leur bonne humeur en montant et descendant les escaliers pour servir au mieux et le plus rapidement possible la clientèle."

"J'ai mis une étoile, car les chaussures sont belles et qualitatives. Sinon le personnel de la boutique ne sert simplement à rien. Même pas bonjour, les 3 dames présentent dans la boutique ne savaient parler que de leurs chats et de leurs oiseaux bref déjà qu'elles n'étaient pas aimables leurs discussions étaient chiantes et pas du tout discrètes mon amie et moi avons entendu toute leur vie passionnante au bout de 5 min dans la boutique !  Aucun conseil, à aucun moment, elles nous ont demandées si on avait besoin de renseignements lorsque nous regardions des bottes.  Il serait plu efficace de ne mettre personne la prochaine fois au moins, il y aura moins de bruit et on ne verra même pas la différence. Ce qui est sûr, c'est que je ne remettrai plus les pieds là-bas ce qui est dommage, car je suis habituée à acheter chez cette marque ! "