H&M 59000 Roubaix, Nord

"Je suis allé faire des achats aujourd'hui, et bien que j'aie trouvé des articles que j'aimais, mon expérience dans la cabine d'essayage a été un peu décevante. J'ai oublié mes lunettes solaires là-bas, et lorsque je suis retourné pour demander si quelqu'un les avait trouvées et les avait déposées en caisse, la réaction de la vendeuse m'a laissé perplexe. Elle m'a répondu de façon plutôt impolie, comme si ma demande la dérangeait. Cela a fait sentir que je dérangeais, ce qui n'était pas très agréable. J'apprécie généralement faire des achats chez H&M, mais j'espère que le service à la clientèle peut être amélioré pour que les clients se sentent mieux accueillis."

"Je vais samedi a celui dans la galerie de leclerc à roubaix..Je vois un haut sur un mannequin une vendeuse me dit on les a pas reçu..les livraisons sont le samedi..mardi et jeudi bon OK nous sommes mardi j y vais, pas de haut !donc je m adresse à une vendeuse qui me dit ils sont tous partis (lol) je lui demande pr essayer celui du mannequin elle me dit on n à pas le droit (lol) donc je demande la responsable et la aucun service le haut sois disant déjà réservé , je dois lui demande de voir si il y a pas dans autres hm!! Mm pas elle me propose de voir si elle peut tel pr faire mettre de côté et quand je le dis à la vendeuse elle me dit vs parlez mal, la blague!!j ai rien dit et sans parler mal C quand mm moi la cliente! ça change tt les combien de temps les responsable et les vendeuses chez hm???? car la j y retourne plus elles sont pas agréables parle en messe basse alors que j étais pas loin !j ia entendu on n a pas droit de le dire !"

"Je viens de lire un article sur les matières Mohair et cachemire, une grande enseigne comme celle ci qui utilise les chèvres et les maltraité autant que ce que j'ai lu dans l'article je suis bien contente de ne pas acheter chez vous et encore moin de contribuer à cette torture animal nous sommes en 2023 tout pour le frics mais non il y a des limites à la sensibilité animal réveillez vous"

"Pas mal de choix prix assez variés très pratique pour retourner un article au magasin et être remboursé de suite c'est idéal"