Les Piplettes 3 Rue de Noyon, 80000 Amiens, Somme

"Nathalie, conseillère au TOP, elle prend son temps, nous donne ses conseils mode et ses conseils morphologiques sans jamais nous pousser à l'achat excessif. Big UP à vous Nathalie"

"Très très mécontente ! J’ai fait l’achat d’une ceinture Pieces dans la boutique d’Amiens le 26/09/2023. La ceinture s’avère être défectueuse. La boucle est de couleur doré. La couleur s’effrite. Du coup sur le doré on voit bien la couleur du métal argenté. Aucun creux ou a coup sur le métal sinon cela se verrais à vue d’œil si c’était de ma faute. Hors , étant de bonne foi je l’ai porté qu’une seule fois. La ceinture n’a même pas 1 mois ..le cuir de la ceinture et + que nickel. Neuf clairement. Comme si je l’avais acheter hier vue que le cuir n’a pas été porter. Mais sur la boucle le vernis s’enlève !!!! La responsable boutique me l’a reprise afin de voir avec la gérante. Gérante qui d’ailleurs ne souhaite pas communiquer avec sa clientèle quand il y a un soucis sur un article lol! Après deux semaines d’attente, la responsable boutique Amiens me dis : qu’elle ne peux rien faire. Qu’il n’y a AUCUNE procédure défectueux. Pas possible d’échanger. LA PLAISANTERIE ! Avoir des boutiques de prêt à porter un peu partout et ne rien faire en cas d’article défectueux c’est quand même une énorme blague dans le milieu du commerce. Comment bien fidéliser sa clientèle aha. Étant moi même commerçante sur Amiens. Dans une boutique de prêt à porter je sais comment cela fonctionne ! J’ai bien fait comprendre à la responsable boutique que c’était pas du touuuuut commerçant et en + la gérante ose dire que l’article a eu des « coups » donc du coup aucune possibilité d’échange ou autres ! Comment peu t’elle savoir étant donné que j’ai pas eu l’occasion de discuter avec elle et de bien lui montrer que son article a bien un défaut que le vernissage de la boucle ! J’ai même envoyé un mail au SAV. Aucun son de cloche. Décidément ! Bien sûr la responsable boutique à fait son possible en voyant bien que je ne suis pas là pour embêter le monde mais pour avoir un article conforme et non défectueux. Surtout étant moi même commerçante. J’attend toujours de trouver une solution pour un échange possible. Je ne demande en aucun cas de remboursement ou autre. Mais une réponse et d’avoir une ceinture conforme !!!!!! Donc si vous souhaitez faire des achats et que vous avez le malheur d’avoir un article avec un problème de fabrication. La gérante aura le plaisir de faire comprendre que c limite de votre faute et ne remet en aucun cas en question la fabrication de ces articles. Cette boutique est clairement a fuir. !!!!!"

"Un grand merci à la dame brune pour son accompagnement lors du choix d’une robe pour un mariage. J’ai beaucoup apprécié son professionnalisme et sa bonne humeur!"

"J’ai acheté ce jour une banane chez Les Pipelettes. La dame était nouvelle, mais l’écoute, la compréhension et la gentillesse étaient au rendez-vous ! Alors merci car ça se fait rare"

"Je me suis rendue dans cette boutique ce matin, pas de bonjour suite au mien en entrant, j ai malgré tout fait le tour à la recherche de pépites, j'étais la seule cliente, la responsable de boutique n'est jamais venue à ma rencontre. elle a passé un appel en se plaigant, je trouve cela inapproprié et pas du tout professionnel. J'ai bien entendu décidé de sortir et le "Au revoir Madame bonne journée à bientôt" inexistant."