NAF NAF Rue des Acadiens, 76200 Dieppe, Seine-Maritime

"Je me présente le 7 août 2023 vers 18h30, je n’étais pas sûr à 100% de la robe acheté donc je demande à la vendeuse si il y a remboursement en cas de retour elle m’assure que OUI sous 8 jours seulement !!! Aujourd’hui le 10 août je me présente pour faire mon retour et on me propose seulement un avoir pas de remboursement possible !!!! Oui, c’est vrai qu’il faut faire du chiffre donc il vaut mieux mentir !"

"Accueil, attitude et politesse à revoir, Nous n’avons rien acheter personne n’est venu vers nous. Quelle dommage ,pour une belle enseigne comme Naf Naf d’avoir une boutique qui sert de salon de thé, où les vendeuses passent leur temps à discuter . Quoi que un salon de thé est beaucoup plus raffiné que la Responsable de cet enseigne qui en passant n’a rien de raffiné et de classe . Madame il faut revoir votre façon de vous exprimer vous n’êtes pas au rayon charcuterie à vendre du jambon. Complètement décalé avec la marque."

"Très déçue. Une robe qui m'a coûté 90 euros qu'ils n'ont pas voulu reprendre alors que les coutures s'en vont toutes au fur et à mesure. La responsable n'a voulu en aucun cas me la reprendre tout en me disant qu'elle savait que la qualité des vêtements était en baisse chez eux mais c'est comme ça et aucun geste commercial quand on a un defaut sur le vetement. Plus jamais je n'achèterais chez vous. Je passerais également le message autour de moi. Très mauvais service après vente. Pour le prix on s'attend à un minimum de qualité !"

"Extrêmement déçu, ça faisait longtemps que j'y été aller suite à une maternité. Très adepte de la marque car de jolie choses et de bonne qualité,c'est d'ailleurs juste pour ça que je met 2 étoiles et non une. C'est dommage car la boutique est super bien agencé. J'y suis aller hier. Absolument pas aimable pas un bonjour, un au revoir ni même venue à ma rencontrer alors que j'y suis bien rester 10/15 min. Et qu'il n'y avait qu'un client. Peut-être le faite d'y être aller avec ma petite fille en écharpe et savoir que je pourrais pas faire d'essai ! Ce sera maintenant dans une autre boutique ou sur internet !"