BACHY A PETITS PAS (DSP)(MC) 12 Rue du Maréchal Foch, 59830 Bachy, Nord

"Structure proposant une très bonne amplitude horaire. Locaux adapté et propre. Ma fille est dans cet établissement depuis plus de 2 ans 1/2. Au cours de cette période il y a eu beaucoup de turn over ( plus de 15 personnes différentes). Je trouve qu'il manque de jeux, à mon sens il y a des indispensables à avoir de manière systématique comme le coin symbolique, le coin moteur, un espace cocooning avec livre à disposition et un espace sensoriel/manipulation. Il a parfois manquer de projet, de variation des activités , d'implication des parents. Par moment il y a un manque de communication entre les professionnels surtout entre l'équipe du matin et celle d'après midi ce qui peut avoir un impacte sur la prise en charge de notre enfant. La structure dispose d'un extérieur qui à mon sens n'est pas assez exploiter. Des temps de convivialité sont mise en place sur des temps fort de l'année , des journées à thème sont proposé également. Pour ma part, j'ai régulièrement des problèmes de facturation qui me prend du temps à régler et qui ne devrait pas y avoir , c'est trop souvent. Pas de communication avec des personnes au dessus de la direction. Je trouve également que la tarification n'est pas claire, les somme changent régulièrement ( janvier et septembre) sans forcement que la somme indiqué en amont soit la bonne, j'ai parfois eu des surprise. Passé de 850 euros ( 3 jours semaines) à 1100 euros puis enfait non 999 euros ... pour le même nombre de jours sans que le RFR ne change, je ne comprend pas. Le simulateur n'est d'ailleurs pas très fiable. Malgré tout, je sens ma fille sereine Pas d'application mobile Fréquentation de début 2021 à 2024 je pense"