Azaé Béthune 1 Impasse Ida, 62149 Cambrin, Pas-de-Calais

"Après mon hospitalisation, ma mutuelle m’alloua quelques heures d’aide au domicile. Le choix se porta sur la CIASFPA . Tout a été très bien organisé (délai, personnel, prise en charge) Mes besoins se sont confirmés quant à un service permanent d’aide. Un dossier (une bonne vingtaine de pages) a été déposé auprès de cette même société. Après 3 semaines d’attente, j’appelle et j’entends qu’on va me rappeler. Le temps passe et je découvre les bureaux flambant neufs d’Azaé à Cambrin : le jour même ma demande (dossier d’une page) est prise en compte et une intervention programmée dans la semaine. Je recommande cette société pour la disponibilité, le personnel et les solutions apportées."

"Un grand merci à AZAE qui a pris le relais au 1 er Septembre après l'arrêt du SIVOM du Béthunois brutalement. Structure réactive avec un personnel très professionnel et avec beaucoup d'humanité . Nous nous sentons soulagés et aidés. Merci pour l'accompagnement de la structure et le professionnalisme du personnel. Je recommande Bravo"

"Personels très réactive à notre écoute et fond de leur mieux pour ne pas faire trop de kilomètres je recommande fortement"

"Bonjour. J'ai envoyé un mail début février en demandant des informations, 2 semaines plus tard pas de retour. Je relance par appel, on me demande de patienter le retour de la responsable qui m'appele bien la semaine d'après pour caler un rdv ... Soit 3 semaines après ma demande de renseignement ! Le rdv devait se faire hier... jai attendu pendant plus de 20 minutes avant d'appeler, laisser un message vocal.. personne n'est venu, n'a prit la peine de me reconnecter ce jour. Je ne conseil pas Azae!"

"Je m'y suis retrouvée dans le cadre d'un forum santé et sécurité offert au personnel d'Azaé dont je fais parti et j'ai trouvé des bureaux neuf et moderne, j'ai découvert des collègues fort sympathique avec de l'empathie pour leur bénéficiaire, également beaucoup de bonne humeur. C'était une expérience très agréable et utile pour moi... Au-delà de ce forum, Azaé est formé d'une équipe d'aide à la personne dont vous ne serez pas déçu."