Courir 95000 Cergy, Val-d'Oise

"C'est la première fois que j'achète de ce boutique et c'est la dernière, et vraiment malheureusement j'ai vécu une très mauvaise expérience avec ce boutique à Cergy (Centre commercial les 3 Fontaines) J'ai trouvé un article sur lequel affiché une promotion prix 90 euros au lieu de 120 euros et quand j'ai passé à la caisse pour l'acheter, la personne à la caisse m'a demandé de payer 120 euros, je l'ai dit qu'il y a une promotion sur chaussure de rayon, elle a vérifié et effectivement elle l'a vue, MAIS, elle a refusé le prix de 90 euros après avoir parlé avec son responsable, qui a refusé de me voir en premier lieu puis vu qu'il a entendu que je suis déçu et énervé vu qu'ils m'ont laissé exprès en attente sous prétexte de vérifier leurs caméras le chef aussi m'a laissé et il a rentré à l'intérieur sans aucun respect au client et la loi sous prétexte qu'il a une reuni9n et qu'il va encore vérifier et ça prend tu temps... Malgré que la promotion été clairement affichée sur le rayon et la caissière l'a vu... Je suis très très déçu car pas de respect de client ni de la loi... Enfin j'ai payé 120 euros au lieu de 90 euros malgré qu'ils ont vérifié les caméras et qu'ils m'ont laissé longtemps attendre sans revenir vers moi sauf deux ou trois personnelles que je les respecte pour pour leurs compréhension au contrairedes autres qui ont négligés le sujet....."

"Super magasin ! Un large choix de sneakers et un personnel jeune frais et connaissant bien les différents modèles et tendances. Merci pour votre accueil et votre présence sur l’espace de vente."

"Tu rentres en disant bonjour, aucune réponse en retour. Vendeurs au fond du magasin que je dois aller voir afin de pouvoir essayer une paire de chaussures. Et le comble c'est quand il me tend la paire en disant bon courage avec les lacets (qui évidemment ne sont pas faits). Je sais bien entendu mettre des lacets mais niveau professionnalisme on repassera. Et je dois encore lui courir après pour lui remettre la paire de chaussures. La politesse est pour moi la base pour travailler dans le commerce."

"Personnel plus intéressé pour discuter derrière au détriment des clients qui attendent depuis 10mn devant....On ne vs dit pas Bonjour ....sauf avec Un Salam....Le Salam s utilise en privé ou en famille et non en boutique...."

"je suis tomber sur fayad qui s’est rapidement occupé de moi et qui a su bien m’aiguiller il a également pris le temps de m’expliquer comment fonctionnait la carte de fidélité"