Decathlon Compiègne - Jaux 102 Avenue Jean Moulin, 60880 Jaux, Oise

"Très déçu, le magasin ne donne pas envie d’acheter quand la personne de la sécurité viens sur la parking pour me demander de déplacer ma voiture car c’est une place handicapé, hors je suis handicapé… (carte bien valide sur le par-brise de la voiture ainsi que ma carte de mobilité bien valide également que j’ai du présenter…). Pas de bonjour.. aucune excuse aucun professionnalisme et me regarde de haut en bas, très mal placé venant d’une personne de la « sécurité », je me suis sentie très mal a l’aise au vu de mon handicap qui n’est pas toujours facile a porter… Je n’avais pas mi un pied dans se magasin depuis quelques années, la personne de la sécurité me regardant toujours mal, ma fouiller a la sortie et m’accusant de vol, hors que c’est totalement faux, de la je lui est expliqué que c’était vraiment très mal placé de sa part la dernière fois concernant la place de parking et il m’a dit que c’était faux que j’avais menti et que j’étais interdit de magasin…. Du grand n’importe quoi, Je ne comprend pas si c’est mon handicap qui dois gêner ???? Ou mon ethnies ???? Ou tout simplement de la méchanceté gratuite j’aimerais comprendre ???? D’ailleurs je ne pense pas que le monsieur de la sécurité soit en droit de venir me faire cette remarque sur le parking…"

"Magasin bien achalandé, bien rangé et propre. Les rayons sont toujours accessibles sans problème. L'équipe de vente est disponible, serviable et agréable. Casiers extérieurs pour les commandes très pratiques. Espace des cabines beaucoup mieux agencé qu'avant, mieux aéré. On trouve toujours un produit correspond à nos recherches."

"Moi qui ai tjs aimé ce magasin aujourd'hui je suis déçue. Je suis maman de 4 enfants qui doivent faire du sport et leur trouver des tenues devient compliqué. Avant on avait des tailles enfants dans chaque rayon, désormais on a un rayon enfant multi sport avec 4 pauvres vêtements qui se battent. Par contre pour les adultes vous avez ce qu'il faut. L'année dernière j'ai acheté des manteaux à mes loulous, et cette année impossible d'en trouver. Il faudrait revoir le fonctionnement du magasin"

"Complètement déçu, plus possible de régler avec la carte Oney en magasin. Une employée nous trouve une solution de paiement avec une société de financement, obligé de faire un dossier pour qu'au final c'est refusé. Je me suis vu contraint de régler comptant. C'est tellement compliqué de continuer à proposer un type de règlement déjà connu par vos clients ou de proposer un règlement en plusieurs mensualités sans passer par une société tierce. Par contre c'est tellement plus simple de passer par un système qui ne fonctionne pas et qui dégrade votre image car je ne pense pas repasser par votre enseigne si je dois faire de gros achats et payer en plusieurs mensualités."

"Cela depend des vendeurs, à l'achat, vendeur agréable et à l'écoute pour un vélo électrique. Au retrait vendeur qui ne savait repondre à aucune question, il nous a expédié en 10 minutes sans aucun réglage et explication car visiblement le client ce n'est pas son truc"