Starcow 62 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Département de Paris

"Très déçu de cette entreprise. Je commande une paire qui n’est pas en stock suite à une erreur venant de chez eux, ils me proposent une taille en dessous. J’accepte la taille d’en dessous pour recevoir un message comme quoi le produit est vendu. Je déconseille de commander chez eux"

"J'ai récemment commandé sur Starcow et j'ai été très satisfaite de la large gamme de produits qu'ils proposent. Le service client a été très réactif et j'ai pu suivre ma livraison très simplement. Je ne manquerais pas de faire un tour dans leur boutique dès mon prochain passage à Paris."

"ES: La peor tienda para comprar ropa y zapatillas online. Hice un pedido hace 3 semanas de +300€. Después de dos semanas contactando por email sin recibir respuesta por mi pedido y habiendo contactado a la empresa de reparto (UPS), que me decia que habían enviado la etiqueta de envío a la tienda pero que esta ultima no había enviado el paquete. Después de llamar a la tienda, donde me atendió una chica en inglés diciendo que contactara con UPS (cuando el pedido todavía no habia sido enviado) y sin pedirme el numero de pedido en ningún momento. Después de insistirle un buen rato decidió ir a ver que pasaba con mi pedido. Me dijo que ese mismo día me contestarían el mail. Al cabo de unos días me contestaron que me enviaban el paquete ese ese mismo dia (cosa que fue mentira porque lo enviaron 2 o 3 días mas tarde). Al final hoy, casi 1 mes despues he recibido el paquete que me tenía que llegar en máximo 5 días, eso sí, en una caja reutilizada mal cerrada con cinta adhesiva. No recomiendo para nada que compréis aqui, espero que algun dia alguien les denuncie por sus practicas y tengan que cerrar. FR: La pire boutique pour acheter des vêtements et des chaussures en ligne. J’ai passé une commande il y a 3 semaines d’une valeur de plus de 300 €. Après deux semaines de contacts par e-mail sans réponse concernant ma commande, et après avoir contacté la société de livraison (UPS) qui m’a dit qu’ils avaient envoyé l’étiquette d’expédition à la boutique mais que cette dernière n’avait pas expédié le colis. Après avoir appelé la boutique, où une femme m’a répondu en anglais en me demandant de contacter UPS (alors que la commande n’avait pas encore été expédiée) et sans me demander le numéro de commande à aucun moment. Après avoir insisté un moment, elle a finalement décidé de vérifier ce qui se passait avec ma commande. Elle m’a dit que le jour même, ils répondraient à mon e-mail. Quelques jours plus tard, ils m’ont répondu en disant qu’ils expédiaient le colis ce même jour (ce qui était un mensonge car ils l’ont envoyé 2 ou 3 jours plus tard). En fin de compte, aujourd’hui, presque 1 mois plus tard, j’ai reçu le colis qui aurait dû arriver en maximum 5 jours, mais dans une boîte réutilisée mal fermée avec du ruban adhésif. Je ne recommande absolument pas d’acheter ici, j’espère qu’un jour quelqu’un les dénoncera pour leurs pratiques et qu’ils devront fermer. EN: The worst store to buy clothes and shoes online. I placed an order over 3 weeks ago for more than €300. After two weeks of emailing without any response regarding my order and after contacting the delivery company (UPS), who told me they had sent the shipping label to the store but the store had not sent the package. When I called the store, a lady answered in English and told me to contact UPS (even though the order hadn’t been shipped yet) and didn’t ask for my order number at any point. After insisting for a while, she finally decided to check on my order. She told me they would respond to my email on the same day. A few days later, they replied saying they were shipping the package that same day (which was a lie because they sent it 2 or 3 days later). In the end, today, almost 1 month later, I received the package that was supposed to arrive in a maximum of 5 days, but it came in a reused box that was poorly sealed with tape. I do not recommend buying from here at all, and I hope that someday someone will report them for their practices and they will have to close down."

"J’ai passé commande sur leur site, il y avait une erreur sur l’adresse donc ils m’ont dit qu’ils allaient annuler ma commande et me rembourser. Au final, ils ont envoyés la paire à la mauvaise adresse et ne donnent plus signe de vie. J’ai donc offert une paire à 140€ a quelqu’un, le fun. Je ne recommande pas du tout"

"Accueil au top !! Vendeurs et vendeuses disponibles !! Venu récupérer une paire d’air max !! Et avec un prix imbattable !! Je conseille vivement"