VILLANOVO - Luxury Villa Rentals 244 Rue de Rivoli, 75001 Paris, Département de Paris

"Sejour août 2023, Costa Brava villa Belatta, rien à redire sur l'emplacement de la villa, c'est magique, piscine avec vue sur la mer plage en dessous, où l'on accède directement de la maison par un petit chemin, le lieu est top, malgré beaucoup de monde, les nuits ont été calmes. Points négatifs, dommage que l'on en ai trouvé, les photos ne sont plus conformes, et depuis un moment car déjà vu dans un commentaire précédent, il n ya plus de terrains côté de la piscine un muret a été monté, collé à une autre villa avec vue dessus du balcon, il ne faut pas avoir des fetards a cote..... lave vaisselle qui n a pas bien fonctionné du tout, au prix de la location, ça serait bien que le proprio fasse quelque chose car laver les verres tous les jours pour 10 personnes c'est un peu pénible.... le personnel d'entretien fait beaucoup de passage donc il faut être la ça n'a pas été dérangeant pour nous en plus ils sont tr gentils mais à savoir qu'ils viennent assez souvent."

"Nous avons passé des fêtes de fin d'année à la villa Dar El Jenna à Marrakech absolument merveilleuse. Tant la propriété, que les employés de maison, que l'environnement est parfait. Nous avons été accueilli par les propriétaires qui sont des personnes absolument charmants, d'une discrétion absolue et ils ont tout fait dans la discrétion pour nous rendre ce moment en famille absolument magique. Un tout grand merci à eux."

"Location d’une villa sur Minorque au mois de Mai. Conciergerie au top. Réponse rapide et intervention très rapide (problème piscine sur place). Toutes les indications sont envoyé par mail au par avant. Je conseille ce site et cette conciergerie."

"Nous avons loué une maison avec un tarif établi par un contrat comprenant notamment un forfait ménage. Celui-ci n'a cessé d'évoluer à la hausse, sans aucune justification et en prétendant que le tarif était celui convenu lors de la signature du contrat. Nous avions évidemment ce contrat à l'appui démontrant qu'ils faisaient erreur (ou qu'ils faisaient preuve d'une malhonnêteté désolante). Malgré ces preuves, notre compte a été débité de 82€ après le séjour, sans aucune justification, sans aucune réponse à nos interrogations. Nous sommes toujours dans l'attente d'un signe de vie de leur part. La prestation était à la hauteur de nos attentes cependant, le service exécrable, la réactivité pitoyable, et le manque criant d'honnêteté nous laisse un goût extrêmement amer. Le commentaire ci dessus a été traité par le service client de villa Novo qui s'est chargé de solutionner le problème. A notre satisfaction, nous avons été remboursés."

"Ravi de notre séjour . Magnifique villa , très confortable pour 10 adultes et 4 enfants . Service et accueil très correct . Un peu de mesquinerie dans les tarifs : facturer 20€ une chaise bébé quand vous payez plusieurs milliers d'€ la semaine !!!!! Le chauffage de la piscine devrait être compris , sinon plus de location hors saison . Les deux cuisinières attachées à la maison étaient serviables , mais ne faisaient pas une cuisine top,top . On reviendra ..."