Histoire d'Or 59290 Wasquehal, Nord

"Magasin à fuir … entre une vendeuse cheveux courts et blonds tapotant sur son téléphone incapable de venir au devant du client et une autre brune cheveux courts également qui semblait agacée par la demande d’une cliente . Mesdames je vous invite à vous remettre en cause ou de changer de métier car vous n’avez rien compris quant au sens du commerce."

"Bon bon … Dimanche dernier, je suis très déçu de l’accueil et du service. Entre une blonde aux cheveux courts qui est sur son téléphone et une brune avec un carré qui souffle quand je demande à voir un bijou, ça laisse à désirer ! Il ne faut pas travailler dans le commerce si on n’a pas envie de servir les clients ! J’ai fini par faire demi tour. Je ne retournerai plus dans ce magasin je ne sais si c’est mon accoutrement qui laisse à penser que je ne suis pas client sérieux mais quoi qu’il en soit tout le monde devrait être logé à la même enseigne"

"Super équipe , moi j'ai souvent Justine comme vendeuse , qui est au top , mais le reste de l'équipe l'est tout autant Bravo pour vos conseils , pour votre bonne humeur Bravo à toute l'équipe"

"Je suis venu chercher un bijou hier soir 10 minutes avant la fermeture et j'ai été plus que bien accueilli. J'ai pu recevoir de très bons conseils de la part de la vendeuse se nommant Camille. Encore merci pour votre service, je recommande vivement !"

"Il fallait mettre un minimum d’étoiles, mais vous n’en méritait même pas une seule… ou alors uniquement pour cette petite vendeuse, très souriante, agréable et polie qui ne savait plus ou se mettre quand je lui ai raconté la boulette qui a été faite ! Vous avez envoyer un mail et appeler ma future épouse alors que j’étais censé lui faire la demande 15 jours plus tard… la responsable étant en vacances … la sous responsable a essayer de faire son job ! Inadmissible ! Aucune reconnaissance de l’erreur alors que le numéro de tel sur le bon de commande était le bon ! Bref même pas de volonté de faire un geste « je vous offre la gravure … déjà offerte au préalable .. bref ! » elle se permet de nous dire « mais si vous aviez commandé chacune une bague c’était plus une surprise … » .. depuis quand vous jugez l’importance d’une surprise et de comment elle se fait ? Bref on repars avec un accord de prise en charge de 50% du devis de la gravure (petit symbole) mais … si j’en crois la sous responsable ça fera une tache sur l’alliance tellement ça sera minuscule ! Bref … la vente s’était hyper bien déroulée ! Les deux vendeuses initiales étaient extra mais le SAV au secours !!!"