Carrefour Amiens Route nationale, 80000 Amiens, Somme

"Nous avons commandé pour le menu du réveillon de noël ! Il y a eu des erreurs sur la commande malgré une vérification d’une employée qui ne connaissait visiblement pas les produits ! Voilà 20 minutes que je suis en attente au téléphone avec le magasin et je n’ai aucune réponse ! C’est vraiment décevant ! Le drive est également à fuir avec un panier moyen 10€ plus cher que si vous allez au drive d’auchan. Vraiment je n’y mettrais plus les pieds"

"Je mets 2 étoiles mais à la fin le magasin et certains employés méritent plus. J'ai acheté une télé au black friday en plusieurs fois, jai attendu peu de temps avant Noël pour l'installé car cadeau pour les enfants donc 3 semaines après l'achat. Je déballe et la télé est cassée à l'écran, je retourne à carrefour et le vendeur me dit qu'ils peuvent rien faire, me laissant pleurer avec mon fils sur une télé que je vais payer pendant 20 mois alors que je ne peux rien y faire. Après une nuit à pleurer j'y retourne pour voir si la carte pass a une assurance, et la conseillère m'oriente vers le chef de rayon qui a tout arrangé. Grand merci aux employés qui font leur travail correctement."

"Que dire.. caisse prioritaire jamais ouverte, et quand on demande il faut attendre 10/15min avant qu’une personne ne vienne c’est une honte c’est pas la première fois et quand on le signale à une caissière (celle qui est au scan lib a son bureau) Madame papote avec sa copine et nous répond pas… une caisse prioritaire est censée être fais pour passer en priorité et ne pas rester debout justement la on attend encore plus à attendre l’arrivée de quelqu’un qui ouvre cette caisse il faut sérieusement revoir leurs stratégies dans les autres commerces type Leclerc sa ne se passe pas comme sa je ne reviendrais plus"

"Je suis allé avec ma femme qui est enceinte, nous sommes passés par la caisse prioritaire, avec 5 personnes devant nous, personne ne nous a laissé la place. Ma femme commence à avoir mal d'être debout, un couple devant nous regarde sans nous donner la place alors que c'est une caisse prioritaire. En plus, une fois leur tour venu ils ont eu un problème de prix avec un produit ce qui nous a fait attendre au moins 10 minutes de plus, pour qu'à la fin le couple ne prenne pas le produit. Nous avons donc attendu plus de 20 minutes à la caisse prioritaire. Nous avons préféré cette caisse par la facilité sachant que ma femme est enceinte, mais les gens et leurs incivilités. De plus, la caissière qui tenait cette caisse devrait faire attention afin de voir les personnes prioritaires et de les laisser passer devant. Elle a quand même passé tout ce temps au téléphone à essayer de savoir le prix du produit au lieu de nous faire passer et régler ça ensuite. Même sa collègue qui est venue l'aider pour cette histoire de produit nous a ignorés. Nous avons eu la même expérience chez LIDL. Cependant, avant que l'incivilité des gens ne soit aussi importante, la caissière a vu qu'il y avait une femme enceinte au bout de la fille d'attente à la caisse prioritaire et nous a directement appelés pour passer. Je ne reviendrai plus à carrefour car je trouve que c'est un grand manque de respect. Des gens avec un manque de savoir vivre, et des employés qui n'ont pas évité cet incident J'ai enregistré des vidéos pendant cette longue attente. Et j'espère que cela ne se reproduira pas avec des autres femmes enceintes et des personnes ayant une mobilité réduite."