Lidl 30 Route nationale, 62490 Vitry-en-Artois, Pas-de-Calais

"Personnel très désagréable pas de bonjour encore moins de au revoir à la caisse. trop occupé à discuter avec sa collègue . Ça ne donne pas envie de revenir déjà que je ne viens plus souvent mais là je me pose vraiment la question à savoir si je vais y remettre les pieds ."

"Il est vraiment dommage d'avoir un si beau magasin mais avec une ambiance aussi pesante : Le personnel est vraiment désagréable , le passage en caisse est expéditif,on balance les articles et on va de plus en plus vite ....c'est vraiment pénible. Dommage les rayons sont tops ,les fruits legumes excellents mais du coup je n'y vais presque plus ..."

"Le magasin étant ouvert jusqu'à 12h le dimanche j'arrive à 11h45 pour juste acheter un article à 50€, la porte est fermée je passe alors par les caisses car c'est le dernier jour, étant infirmière je travaille moi aussi le dimanche depuis 5h30 ! Une caissière m'interpelle en hurlant comme une marchande de poisson lorsque je reviens en caisse. D'une amabilité et me faisant remarquer, elle m'indique que la prochaine fois je ne serais pas encaissée alors qu'il lui restait encore 3 caddies à sa caisse et que j'avais déjà payé mon article... Je suis sortie à 11h55. Toujours dans les temps d'ouverture. L'amabilité et la politesse (bonjour) s'apprennent dès le plus jeune âge... Il serait sympa de voir la réaction du directeur de région lorsqu'il a une caissière qui se plaint de travailler le dimanche aux clients parce que ça saoule et qu'elle serait mieux avec ses enfants. Et qui de plus menace de ne pas encaisser ces clients en hurlant dans le magasin. Quel professionalisme !! Personne ne vous a forcé à travailler le dimanche au cas où . J'y retournerais mais en espérant ne plus tomber sur cette caissière qui apparemment adore son travail...."

"Caissière a peine aimable, pas un sourire,je me suis fais engueuler par une parce que j'avais pas mis de séparation entre moi et le client derrière en sachant qu'il y avait au moins un mètre qui séparait mes articles et les siens. beaucoup trop rapide a passer les articles, a croire qu'elles sont payées au nombre d'articles passés dans.la journée ou sur le temps minimal total de passage en caisse. C'est abusé et assez inadmissible pour être honnête. Bref, Relation clientèle a revoir et se former à la courtoise et au respect."

"Génial !! Dans ce magasin lorsqu'il est décidé de ne plus vendre un produit ils barrent juste un code interne mais laisse les articles et leurs prix dans les rayons.. J'avais pris deux plantes, j'ai du les laisser sur place et repartir avec le reste de mes courses mais j'y suis retourné juste après pour prendre d'autres plantes à la place.. Après 15min d'attente pour un nouveau passage en caisse (j'adore attendre..) la caissière me dit que ces plantes ne passent pas non plus et rappelle un "responsable" qui me dit ne pas pouvoir vendre ces plantes non plus.. Attendre pour rien c'est super.. Je vous conseil fortement d'enlever des rayons les articles que vous ne souhaitez pas vendre!! Il m'etait déja arrivé dans ce même magasin de prendre un paquet de gâteau "gratuit" grace aux coupons en plus de mes courses.. À mon retour chez moi je constate sur l'appli que j'ai payé 2 paquets de gâteau alors que j'en avais pris un seul censé être gratuit.. Je vous invite à faire attention et également à mettre une borne wifi afin d'avoir accès facilement à votre application dans votre magasin (presque aucun réseau à l'intérieur)"