Lidl 19 Rue du Canal, 59200 Tourcoing, Nord

"La magasin est très beau et agréable, bien achalandé. Le personnel est soit génial (souriants et polis), soit horrible : pas un sourire, bavarde de leur vie privée entre collègues pendant le passage d'un client en caisse, consulte son portable pendant le paiement, soupire comme si le client était la cause de tous leurs maux, remarques déplacées sur des clients qui viennent de passer en caisse... "les gens", comme vous dites, ce sont aussi ceux que vous vous apprêtez à servir. Un manque de tenue, de professionnalisme et de savoir vivre qui me font redouter le moment où je dois m'adresser au personnel ou me rendre en caisse. J'ai moi-même été hôtesse de caisse pendant plusieurs année et jamais je n'ai déversé mes frustrations, personnelles ou professionnelles, sur/devant le client. Le vie privée et le travail sont à dissocier ..."

"Visite ce jour, 0 accueil, la caissière à même pas pris la peine , de m’annoncer le prix à payer. Montre vulgairement le scanne appli… sans un mot. Et je vous parle pas du sourire inexistant. Bref 1 étoile pour le magasin"

"pire lidl de France, les rayons sont toujours vide , même un truc basique comme les oeufs ils sont incapable de faire le réassort , sans parler des prix qui n'ont rien de discount et des caisses qui s'ouvrent toutes les 100 personnes . même pour 3 courses tu restes 100 ans"

"Bonjour, n’étant pas une habituée d’écrire des avis, si aujourd’hui je le fais c’est que les actions auxquelles j’ai assisté m’ont plus que indignées/choquées. Je suis venue aujourd’hui comme de nombreuses fois pour faire mes courses (31 octobre 2023 / 19h20). Une fois mes courses finalisées, je me dirige vers la sortie, or, une fois dehors j’ai assisté à une scène plus que honteuse. En effet, votre agent de sécurité s’est permis d’agresser un sans domicile fixe sans que ce monsieur ne lui ait rien fait. Il s’est permis de l’agresser dans un premier temps verbalement, celui-ci lui a dit je cite : « degages d’ici » ainsi que : « tu as de la chance qu’il y ait des caméras ». A la suite de ces propos, il a finalement commencer à se montrer violant. En effet, celui-ci a shooté dans le sac d’affaire appartenant au sdf. Puis, il s’est permis de le pousser, acte si violant que cela a fait « voler » le monsieur. Enfin, il l’a repoussé dans un autre parking n’appartenant pas au Lidl afin cette fois-ci dans venir aux mains. Bref, je ne vais pas continuer de vous donner les détails. Je tiens à souligner, que cet agent de sécurité participe à l’insécurité que les êtres humains peuvent ressentir lorsqu’ils se baladent seules. Savoir que ce monsieur s’est permis de se montrer aussi violent avec une personne ne l’ayant pas provoquée, me questionne sur la qualité de vos entretiens. J’ai peur quant à ma sécurité ainsi qu’à celles de mes proches qui fréquente ce lieu. Ce monsieur qui s’attaque en premier lieu à un sdf le fera la prochaine fois à une pauvre personne mineur ou autre. Enfin, je suis mais PLUS QUE OUTREE de savoir que vous payez vos employés afin qu’ils agressent les personnes dans la rues."

"Bonsoir, je me permets d’écrire un avis car en ce jour le 31/10/23, j’ai témoigné de l’attaque d’un agent de sécurité envers un sdf. En effet, alors que celui-ci se situait à proximité des chariots. Il s’est d’abord mis à lui hurler dessus, à ensuite donner un coup de pied dans son sac de provisions.. L’agent de sécurité à ensuite dit au sdf qu’il devait s’estimer chanceux qu’il y ait des caméras et la par la suite pousser jusqu’à l’autre parking pour pouvoir le frappé. Le pauvre sdf s’est retrouvé avec ses provisions sur la route… Des clients ont dut les séparer… honteux je n’en reviens pas"