Lidl Avenue Frederik de Klerk, 62138 Auchy-les-Mines, Pas-de-Calais

"Magasin bien agencé, personnel disponible et pas d'attente en caisse en cas d'affluence."

"Une catastrophe ! Surtout l'ambiance, les prix qui ne sont pas affichés ! J'ai voulu me rapprocher d'une dame pour me renseigner sur le prix d'un produit, et elle ma carrément snober pour pouvoir parler avec une collègue de problèmes entre elles ! Et tout cela devant moi !!! Dos a moi alors que j'étais deja là !!! Honteux ! Je retournerai maintenant à Leclerc !!"

""bonjour" le 9 décembre après midi, j ai fait mes courses dans votre magasin comme toute les semaines pour faire le plein de courses d un montant à peu près 130 à 150 euros en fin bref quelque soit le montant, j estime que étant un client fidèle, quand je dis bonjour, le minimum c est de me répondre par un "bonjour" chose que madame la responsable du magasin, manager ne fait pas en effet cette personne à plusieurs reprises c est montré très désagréable avec les clients, comme ses propres collègues, sans aucun doute cette personne n aime pas sont travail et doit être mal dans sa peau, mais je pense qu elle doit dans ce cas changer de métier, en effet ldl est peut-être un discount, mais reste un commerce, le personnel se dois d être un minimum polit, et commerçant. Cordialement"

"Personnellement j'aime cette enseigne, il y a des prix attractifs, seul bémol, il ni a pas de caisses automatiques ! Tout au moins en ce qui concerne celui de auchy les mines !"

"Pas possible de mettre 0/5 donc je vais laisser 1 étoile sur 5. Suite à la non présence de certains éléments ainsi qu'un appareil sale lors de l'ouverture de mon Monsieur Cuisine édition plus acheté par un proche pour mon anniversaire, le personnel m'indique que seul un retour ou remboursement est possible dans le magasin d'achat puisqu'il s'agit d'une "grosse pièce". Je crois à une blague puisque le magasin en question se situe dans le 21 soit à plus de 500km et lui demande donc ce qu'il est possible de faire puisque la date de retour est 30 jours après et que je ne vais pas faire 500 bornes pour rapporter un produit sale, incomplet et donc defectueux !! Le siège et service consommateur ont été d'aucune aide également en me répétant qu'il faut rapporter sous 30 jours sauf que le magasin en question ne souhaitait pas le reprendre !! Bref, après échange avec des personnes basées au siège dans différents services, après un aller retour chez le magasin de St Apolinaire (21), on me confirme qu'il est bien possible dans n'importe quel magasin de procéder à un échange ou remboursement. La politique de retour de ce magasin laisse donc à désirer ... Que de temps et d'énergie perdu.. Heureusement, les équipes du magasin de Billy Berclau ont pu me rembourser afin que j'achète un Monsieur Cuisine en état de fonctionner tout de même ! Merci encore à eux !"