Entreprise Toffin 9 Rue de Pontoise, 95810 Vallangoujard, Val-d'Oise

"Lors de l'installation de notre poêle, nous avons été très décontenancés quand le technicien nous a dit qu'il devait percer un trou dans le mur extérieur afin d'obtenir une arrivée d'air. Ce "détail" d'importance ne nous a pas été expliqué par monsieur Toffin le jour de sa visite à notre domicile, nous disant qu'il s'agirait d'un tubage double flux. Nous avons essayé d'appeler l'entreprise le jour même sans succès. Il était inenvisageable de faire courir un gros tube sur 3 mètres le long de notre salle à manger. Nous avons un sous sol, ce qui a permis d'effectuer le tubage. Nous sommes très mécontents car depuis le mois de juin, nous tentons de contacter monsieur Toffin qui, à ce jour ne nous a jamais appelés, afin d'avoir des explications sur cette erreur. Nous n'aurions jamais dû accepter cette installation dans ces conditions. Nous attendons désespérant un appel de monsieur Toffin, ne serait-ce par politesse et au mieux pour assurer un service après vente... inexistant. Nous ne recommandons pas cette entreprise."

"Entreprise très compétente... Sérieuse et à l'écoute... Je recommande vivement !!!"

"Entreprise à laisser couler. Plus de salle d'exposition. Vous renvoie vers d'autres magasins parce qu'ils n'ont plus rien en stock et la vendeuse est aussi aimable qu'un poêle à bois relégué en placard"

"J'ai fait installer un poêle à bois par la société toffin à Chambly, Très bien accueilli et renseigné par rapport à nos attentes. Une équipe de pose impeccable. Je recommande cette société si vous avez un projet de remplacement de cheminée par un poêle. En plus ils proposent un contrat d'entretien pour le ramonage et l'après vente défiant toute concurrence comme ça pas de soucis."

"L'entreprise Toffin nous a installé ,il y a 15 jours ,un poêle Stuv 30 compact à accumulation . Nous tenons à remercier Madame et Monsieur Toffin pour leurs conseils avisés quant au choix du poêle, du fournisseur de bois et au respect du délai annoncé. L'équipe dépêchée pour réaliser la création du conduit et l'installation du poêle s'est montrée efficace, rapide, soucieuse de protéger le chantier et de réaliser un travail de grande qualité: de vrais pros!! A recommander sans modération. JV GB"