Au Bistrot Batignolles - Restaurant Villeneuve d'Ascq - Avenue de l'Avenir, 59650 Villeneuve-d'Ascq, Nord

"Type brasserie, service rapide, plat correct, il manque un peu de charcuterie avec le camembert rôti."

"Second passage cette fois ci pour boire un verre (happy hour) et grignotter. Le service est toujours des plus sympathique et rapide. Le cadre est soigné et l'ambiance chaleureuse. Coté plats, la carte est variée et n'avons pas été deçus y compris lors d'un dejeuner."

"Service plutôt rapide, personnel agréable sans plus (je ne me dis pas wow je vais revenir car ils m’ont fait me sentir bien) J’ai commandé un Potjevleesch et je suis partagé. Niveau goût, rien à redire une bonne recette. Par contre la présentation et la quantité sont à revoir: -La présentation, bon j’en suis désolé, mais quand je donne de la viande en gelée à mes chats dans leur gamelle, c’est la même chose (je l’ai ouvertement dit à la serveuse lorsqu’elle nous a demandé si tout c’était bien passé) -La quantité, je sais que les coûts augmentent à tous les niveaux mais 2/3 de portion de frites et je pense à peine 200 grs de Potjevleesch, gelée et carottes incluses, les marges doivent êtres conséquentes pour 16€40 Alors je suis déjà venu chez vous, j’ai aimé ce que j’ai eu autant en présentation qu’en quantité mais là ce n’est juste pas possible pour ce plat."

"Quelle mauvaise foi !!!!! Sur votre carte qu'il faut apparemment vous apprendre car vous n'avez même pas la faculté à la mémoriser il est noté "champignons" vous voyez des champignons sur la photo ? Peut-être faudrait-il vous concerter avec vos hôtesses avant de répondre un commentaire dégoulinant de mauvaise foi, de mensonges et de fausses accusations. Je sollicite un entretien avec votre direction et avec la serveuse qui nous a servi ce soir là qui doit probablement être plus honnête et intègre que vous afin de rétablir la vérité qu'il vous coûte d'assumer ! Vous devriez avoir honte de jeter le discrédit sur une clientèle qui vous a fait confiance et que vous avez tout bonnement déçue !!! Assumez cela au lieu de vous cacher derrière de fausses accusations ! Et pour ce qui est des frites, je vous ai fait le cadeau de ne pas les mentionner mais puisqu'il le faut: des frites froides, servies sans RIEN(nous avons mangé chacun dans notre coin puisqu'AUCUN plat n'est sorti de la cuisine en même temps ou avec la bonne cuisson ou la bonne composition) et une sauce maroilles grumeleuse. MERCI à votre serveuse de ne pas avoir compté dans l'addition les croquettes que vous m'avez donnée pour me faire patienter pendant que vous ratiez mon plat pour la seconde fois !! Mon avis n'est pas divergeant de la majorité des avis et surtout de l'avis de nos voisins de table ! Vous devriez penser à améliorer votre service ou réaliser une formation de cuisine ET de management au lieu de vous essayer à l'écriture (mensongère et jonchée de fautes de français) de vos avis Google. Si vous étiez compétents ou ne serait-ce que poli et de bonne foi vous n'en auriez pas de cette teneur ! Une confirmation supplémentaire d'une mauvaise foi incommensurable et d'un incapacité à satisfaire le client."

"Nous avons passé un agréable moment, le welsh et le burger étaient très bons. Petit bémol sur les desserts, si vous souhaitez un vrai tiramisu, passez votre chemin, cela ressemble plutôt à une mousse Oréo ou caramel/spéculoos, il n'y a pas de biscuit/boudoir (mais c'était tout de même bon!)."