L'Incroyable Rue Georges Charpak, 62700 Bruay-la-Buissière, Pas-de-Calais

"Après un achat d'une guirlande de Noël électrique défectueuse, nous l'avons ramené pour échange. Une dame nous a accueilli de manière très désagréable et agressive, nous disant que nous aurions dû l'essayer à la sortie du magasin quand nous l'avons achetée. Elle a tout de même échangé la guirlande mais refusé de nous faire un avoir, soi-disant qu'ils ne font jamais d'avoir. C'est faux, c'est indiqué sur le site du magasin. Il est d'ailleurs notifié sur le site également que dans l'UE les achats ont une garantie légale de conformité de 2 ans. Donc quand bien même nous aurions ramené la guirlande en 2025, l'échange aurait été obligatoire ! Chère madame, si vous n'aimez pas le contact client, changez de métier ! C'était la dernière fois que je mettais les pieds dans ce magasin."

"Très bon magasin et beaucoup de choix. Les prix les moins chers pour aménager sa maison. Je viens toujours y acheter notamment mes voilages et j en suis ravie . Les salariées, vendeuse et caisse, sont sympathiques. Je recommande avec plaisir"

"Vraiment déçu ! Ce jour, je viens pour chercher des rideaux au mètre. Je demande s’il est possible d’avoir trois rideaux de 2M50. La dame me rétorque que j’aurai 7M et qu’elle ne coupera pas en trois rideaux que c’est à moi de le faire. Je trouve cela honteux ! Bref, en insistant un peu et relevant que « moins on en fait mieux on se porte de nos jours » elle m’a proposé de payer en caisse puis revenir les faires couper (je pense qu’elle avait bien saisie mon agacement) Cependant, il est bien dommage que cette dernière semblait avoir perdu sa langue en moins de 15 minutes ! Désagréable quand tu nous tiens ! Le magasin porte bien son nom certain son « incroyable ». La prochaine fois j’irai ailleurs. Une étoile est encore je pense bien de trop."

"Magasin en lui-même agréable avec un choix conséquent de décoration et d'articles du quotidien. Les tarifs restent dans la moyenne."

"On y trouve tout ce qui est nécessaire dans une maison, pour la cuisine, des rideaux, des nappes, des tapis et plein de petits accessoires très pratiques. Des jolis objets déco, j'ai toujours ceux de Noël qu'on avait acheté il y a 20 ans et je n'en ai jamais plus vu d'aussi beaux"