Franprix 6 Place Louis Aragon, 95480 Pierrelaye, Val-d'Oise

"Bonsoir je suis passer au magasin dans cette journée l’es caissière son très très aimable il Nous accueille bien nous rigolons ensemble très bon sens de l’humour il nous renseigne sur tout l’es article il font bien leur boulot c’est pour cela je laisse une note de 5 étoile"

"Cela dépanne et le dimanche sont ouverts le soir. Bonjour suite à mon passage dans ce magasin ce dimanche 06/08/23. La personne en caisse n'avez pas le sbam. Et pourtant je passe quasiment tout les jours. Mais cette jeune femme préfère regarder son téléphone portable, que les clients (discussion perso....) Moi cela commence à me Déranger Si ce là dérange je change de magasin. Merci Michel"

"Le Responsable du magasin Michel nous a gravement manqué de respect suite à une erreur de préparation de commande; je m'explique : j'ai passé une commande pour la farine de blé : "Ma Farine de Blé" de la marque Francine, j'ai reçu à la place la Farine "Fluide" de la même marque; le responsable nous a rappelé le lendemain pour nous expliquer qu'il s'agissait de la même réfèrence et que toutes les réfèrences de la marque etaient équivalentes (et là je comprend vite que Michel n'a rien compris à la farine et qu'il voulait nous baratiner avec des propos pas à la hauteur d'un responsable de magasin). Mr Michel a terminé la discusion par : "j'ai rien à cirer avec votre commande, et vous n'aviez qu'a vous présenter au magasin pour faire vos achats et qu'il allait se faire rembourser sa commande malgré son erreur", mais quel culot a eu ce brave petit homme a hausser le ton contre des clients qui voulaient lui expliquer son erreur! Michel J'arrive, on va s'explqiuer toi et moi, tu comprendra mieux j'espére :)"

"Bonjour, L amabilité de votre caissière un peu âgée !!!!! Un régal (ironique) Allez disons qu'elle n'est pas la pour être aimable. Mais la Politesse : " Bonjour, au revoir" ça ne lui disait rien non plus. Alors quand j ai eu le malheur de demander si on pouvait faire de la monnaie....mon dieu. Madame, Si vous êtes aigri, changez de métier !!! Accueil du client a revoir!!"

"C'est incompressible de trouver une caissière à son poste et qui refuse d'encaisser les clients pour 1 ou 2 articles, pourquoi ?! Justement une jeune caissière en particulier, à un comportement inadmissible : aucun professionnalisme ; je suis passé 2 fois à sa caisse, elle m'a viré 2 fois à l'autre caisse " là-bas" dit-elle, me prenant peut être pour sa copine ou pire encore pour son chien...il est temps de donner une formation assidu, ou au moins un rappel des règles et du savoir-être à cette caissière : accueillir la clientèle, sauf erreur de ma part le poste de caisse n'est pas considéré comme une salle de pause, à moins que l'enseigne n'a pas de salle de pause pour ses employés(e) ?"