Franprix 4 Rue Carnot, 95300 Pontoise, Val-d'Oise

"Pareil que les autres avis, on est gentiment mis à la porte à 20h40 alors que c’est indiqué que le magasin ferme à 21h. Les employés me disent que 21h c’est l’horaire de départ pour les employés ? Original"

"Les horaires de fermeture sont choisis selon l’humeur des employés sur place. Jusqu’à 21h n’est pas vrai, c’est « 20h45 » et encore… L’accès m’a été refusé à 40. Fermer presque une demi-heure avant n’est pas correct. Mal parler aux gens non plus. La dame à la caisse (la seule femme présente) était très gentille."

"J'y vais pour mes petits déjeuners et pause snacking, je suis toujours très bien acceuilli ! Enfin de vrais commerçants autour de la gare. A bientôt."

"Nous étions un groupe de personnes arrivé entre 20h38 et 20h40 et nous avons trouvé le magasin fermé alors que les horaires indiqués sont de 8h à 21 h. Je demande à travers la vitre à une employée de m’expliquer pourquoi ces horaires ne sont pas respectés, que ce n’est pas normal…je lui exprime mon souhait de rentrer mais elle s’agace et me parle très mal, me fait un doigt d’honneur j’ai été choqué par son comportement agressif et déplacé ! Je trouve cela déplorable et terni l’image de l’enseigne! Je n’irai plus jamais dans ce magasin. De plus son collègue qui était chargé du nettoyage a entrouvert la porte et me dit « si vous êtes mécontente plaignez vous au siège car c’est eux qui nous demande de fermer plus tôt…» La finalité: employés irrespectueux, non respect des horaires, clients mécontents je précise que nous étions plusieurs."

"J'avais oublié ma carte et j'ai fait un aller-retour en courant donc les employés ont été adorables, ils voulaient me laisser payer mes articles gentiment avant la fermeture ! Malheureusement la responsable s'est mise à hurler que c'était fermé 20 bonnes minutes avant la fermeture réelle. Les employés se sont excusés mais la femme qui a continué à s'égosiller sur une cliente pour pouvoir partir plus tôt c'est inadmissible. Force à ces employés trop aimables à qui elle doit faire vivre un enfer juste parce qu'elle est frustrée de sa pauvre vie."