ARTES Tourisme 132 Boulevard de la Liberté, 59000 Lille, Nord

"Personnel très accueillant et emplacement idéal"

"À oublier surtout si vous êtes en famille !! Petite plage sympa…Camping vieillot, pas d’animations , piscine ridicule en taille par rapport au nombre de vacanciers, sale surtout..dangereuse pas aux normes de sécurité , lles margelles se decollent, structures du peu de soirées organisées non adaptées, pas assez de chaises pour les clients qui consomment ou regardent l’animation … Directrice, Pauline, n’en parlons pas…, elle n’a que le nom de directrice, certainement pas les épaules ni le charisme , encore moins le professionnalisme… tout fonctionne à la tête du client … sinon le service entretien (Micka et ses 2 collègues) super sympas, avenants"

"Camping les dunes a Vias. camping bien juste pour dormir, piscine petite, froide et sale, animations, bon courage en employés, on va à une soirée on se fait virer car on gêne les gens, mais par contre d'autres, personnes ont droit à des chaises, la directrice sélectionne ses clients aucun respect pour les gens qui sont à la base des clients. J'espère que le groupe fera quelque chose pour cette directrice qui se croient supérieures pense que les avis des clients ne font rien et que cela ne fera rien par rapport à ce que je ressens et me traitement que j'ai eu"

"Nous somme en vacance le protocole covid n est pas respecté pour le netoyage de chambre ! De plus attendre 2 jour pour avoir des draps d avance pour nos enfants est inacceptable ! Les responsable de la cantine ne connaissent pas la politesse !! Et les chambre ne sont absolument pas adapté pour des enfants !!"

"Bonjour , Désirant partir à Pornichet , j'ai par mail demandé quelques renseignements sur l'hôtel . J'ai reçu en tout et pour tout le tarif du séjour . J'ai donc téléphoné , et fais remarqué que sur le site contrairement au catalogue une réduction était accordée !!. De plus impossible d'accéder à la rubrique en savoir plus . Le signalant à la personne que j'avais en ligne , cette dernière m'informa qu'elle allait en faire part au service informatique , et que concernant ma réservation , n'étant pas de ce service il lui fallait mon numéro de téléphone , et que je serais rappelé de suite . Depuis rien !!!! , je trouve cela navrant , et déplore un manque sérieux , c'est dommage , étant déjà allé à Ambleteuse je trouvais la formule intéressante . J'ai donc pris contact avec une agence , et réservé sans problème . Je note donc en médiocre/Passable non pas les résidences mais le service téléphonique ainsi que les réponses mails . Cordialement ."