La Coupole 26 Boulevard de Strasbourg, 62000 Arras, Pas-de-Calais

"Service désastreux de la part du patron qui néglige la clientèle, ambiance pesante au sein du restaurant, l’entrée a mis 40 minutes à arriver (escargots sans goût, …) Nous sommes partis avant les plats face à cette catastrophe. A éviter absolument, surtout compte tenu des prix élevés. /// Réponse : Bonjour, Malheureusement, nous sommes arrivés avec un retard de 30 minutes, dont nous nous excusons. Cependant, aucune suggestion de partir ne nous a été faite, ce qui nous a amenés à penser que le service pouvait être maintenu. De plus, nous avons décidé de sortir pour fumer car l’apéritif a mis plus de 45 minutes à être servi. Après le débarrassage des entrées, la table est restée dans un état déplorable pendant un certain temps. Nous avons abordé l’un de vos collaborateurs, qui a été extrêmement gentil, car la personne censée s’occuper de notre table avait apparemment abandonné son poste pour aller boire un verre avec des collègues. Notre surprise a été encore plus grande face à votre réponse/comportement le soir même. Certes, le client n’est pas roi, mais cela ne justifie pas un langage désagréable. Le minimum serait de comprendre les attentes du client et de respecter ceux qui font vivre le restaurant. Nous avons également été étonnés de constater que le restaurant était étonnamment vide un samedi soir pendant le marché de Noël, alors que pour d’autres établissements, une réservation bien à l’avance est nécessaire. Bon courage au personnel, Bien à vous."

"Nous sommes allés dîner un samedi soir dans ce restaurant, nous ne connaissions pas et nous n’avons pas été déçu. Accueil chaleureux, au calme, services au petits soins. Sur les plats rien à dire, nous avons pris entrée plat et dessert, délicieux et joliment présenté. Cuisiné gastronomique, ceux qui s’attendent à des assiettes chargées et sans saveur particulières seront déçu. On sent qu’il y’a en cuisine un travail soigneux sur l’assiette et les aliments cuisinés, on ne regrette pas du tout. Pour ceux qui cherchent à faire un restaurant en amoureux avec une ambiance classe et au calme, tout en voulant marquer le coup par un repas raffiné n’hésitez pas."

"Belle expérience dans l ensemble . Produits frais , bien présentés. Cassolette d escargots excellents, au beurre d ail d été. Bonne cuisson du canard. Un bémol pour les cacahuètes et olives obsolètes avec le cocktail champagne à 12 euros 50.L'oeuf mimosa trop salé servi à la fin de l apéritif n a pas remplacé une délicatesse mise en bouche. Le dessert sans saveur sauf la glace vanille maison, un délice. L accueil agréable, l accord du vin avec les plats, parfait."

"Une très jolie découverte du Restaurant La Coupole. Une équipe souriante, une ambiance chic et décontractée loin des stéréotypes des restaurants Gastronomiques. Une décoration travaillée et sympathique. Nous y avons été très bien accueilli. Le bar vous propose des cocktails maisons, frais, infusés et mijotés par le chef Barman plein de bons conseils et d'expériences. Le chef cuisinier lui aussi a de belles expériences au curriculum vitæ, et sera ravir vos papilles avec ses menus de la semaine à prix accessibles (24-25€) Nous nous reverrons très bientôt !"

"Nous y avons mangé ce jour après le marché. La carte du jour nous a tenté et nous ne regrettons pas. Très bel endroit. Très bon accueil. Nous avons apprécié l'amabilité du serveur. Les olives, le macaron sucré/Salé servis en amuses bouche. Les plats et les desserts très bien présentés. Très savoureux. Nous avons passé un excellent moment."