Vanilla Beauty & Style 15 Boulevard de Bonne Nouvelle, 75002 Paris, Département de Paris

"Malheureusement pour ma part la manucure a été une catastrophe et très douloureux (les photos parlent d'elles-mêmes avec du sang, croutes et rougeurs) et le semi ayant mal séché s’est décollé en à peine quelques jours. Je ne recommande pas"

"Les photos parlent d’elles mêmes. Mes cuticules étaient en sang, j’ai encore mal plusieurs jours après. Il y’a un moment quand on vous dit que ça fait mal, on ne s’acharne pas avec sa paire de ciseaux en prétextant que ça va être plus « esthétique » pour le vernis. Tout ça pour avoir à l’arrivée des croutes moches et douloureuses. Alors je me doute que ça n’est pas de la malveillance mais par contre une forme certaine d’incompétence dans le métier du soin."

"La prestation est correcte. Le personnel est aimable et quelque peu attentionné mais la pose n'était pas de qualité professionnelle. J'ai réservé une pose de vernis semi-permanent avec un soin pour les mains (qui s'est résumé à une préparation de l'ongle seulement). La pose s'est avérée être exécutée différemment de ce à quoi elle ressemblait sur les modèles et l'application du vernis n'était pas vraiment uniforme (pas de vernis sur les côtés de l'ongle surtout le pouce et des bosses créés par des bulles lors de la pose qui ont durci sous la lampe). Je voulais tenter en institut ayant l'habitude de faire mes poses et designs moi même depuis des années et le résultat était peu convaincant. Salon et déco sympathique cependant. Je ne recommande pas mais pour 20€ (Groupon) je suppose que l'on peut s'y attendre."

"Prestation en demi-teinte, tout dépend de la personne sur qui vous tombez... Je suis venue grâce aux avis positifs dans ce salon pour deux manucures russes et pose de VSP pour ma mère et moi. La prestation de ma mère a été très bien réalisée, par la jeune femme aux cheveux longs. Quant à moi... Je ne me suis jamais retrouvée avec un vernis semi permanent qui a aussi mal viré en moins d'une semaine. La manucure a été très mal réalisée, de sorte à ce que : - mon vernis a commencé à "s'écailler" dès le soir même - la repousse au bout d'une semaine est déjà bien visible - j'ai des reliefs sur certains ongles - j'ai dû me recouper moi-même les cuticules car "vous en avez beaucoup trop, je ne pourrai pas tous les retirer" Ajoutez à cela des propos que je n'ai jamais entendus dans un salon : "Préparez-vous à saigner, c'est normal" ou encore "Vous pouvez vérifier si l'ongle est bien limé? Vous comprenez je suis en train de digérer" - je veux bien que l'esprit se veuille détendu mais on peut difficilement faire moins professionnel. C'est du coup la première et dernière fois que je me rendrai dans ce salon. __________________________________ Note suite à votre réponse : J'ai effectivement réservé sur classpass, raison pour laquelle j'ai laissé ce commentaire sur la plateforme ainsi que sur Google. Je ne l'ai aucunement laissé sur une plateforme sur laquelle je n'avais pas réservé telle que treatwell. Plus de la moitié des commentaires sur classpass vont d'ailleurs dans le sens du mien. Et pour information, je ne "salis pas votre réputation" sur Google, mais donne mon avis - n'est-ce pas le but des sections "avis"? Je n'ai pas à me justifier de ne pas vous avoir contacté pour refaire la prestation : on n'est pas censé avoir à revenir une deuxième fois dans un établissement pour que la prestation soit faite à nouveau. Navrée de devoir vous l'expliquer et que vous n'ayez pas l'air de le comprendre. Quant au fait "d'attaquer une personne qui se montre bienveillante avec moi" : quand on prend rdv pour une manucure, on cherche à ressortir avec une manucure réussie. La bienveillance dont vous parlez est un plus et non le cœur de la prestation. J'ai d'ailleurs mis en avant le travail de votre collègue à ce sujet. Vous comprendrez donc que le simple but de mon commentaire était de donner mon avis car c'est une section que je consulte régulièrement et que l'honnêteté est importante pour moi - le fait que vous me contactiez sur Instagram pour probablement me demander de revenir au salon/que je retire mon commentaire n'y changera donc rien. Bien à vous, Johanna"

"Alors, en 27 années de vies ma première pédicure c’était comment ? J’ai adoréeeeee. L’esthéticienne est pro, pédagogue, elle m’a expliqué ce qu’elle faisait et avait de la conversation, on a parlé de tout et rien. Le résultat de mon vernis semi-permanent était parfait. L’endroit est propre, joliment décoré et l’ambiance est agréable avec une musique pas bruyante. Petite note à moi pour la prochaine et peut-être à vous, ne vous coupez pas les ongles l’Esthéticienne en a besoin pour définir la pose de vernis. Et pour terminer , je recommande à 100000 %"