Eklo Hotel Restaurant Roissy 10 Rue de l'Espérance, 95700 Roissy-en-France, Val-d'Oise

"Bien pour une nuit si trajet à effectuer depuis l'aéroport. Je trouve néanmoins l'état de ma chambre un peu dommageable. La porte d'entrée ne s'ouvrait pas. Il y a des traces d'impacts sur les murs et les toilettes étaient aussi abîmés. De plus, l'isolation phonique est un désastre. J'avais une voisine de chambre extrêmement bruyante qui passait ses appels de 20h à 23h du soir. Idéal quand on se lève à 5 h du matin. La qualité de la nourriture est aussi pour moi décevante. Je m'attendais à un plat bien travaillé pour 18€. Le panais n'avait pas de goût, la viande était aussi dure et noyée dans l'émulsion. Les chips de pleurotes très fades. Le service était aussi très froid et sans sourire. Seule une personne de l'équipe restait avenante. Le reste ne vous prête même pas attention. Des transports publics à l'arrêt Passerelle pour 2,50€ et qui s'arrêtent au Terminal 3. Prenez ensuite le CDG Val gratuit pour aller au Terminal 1 ou au Terminal 2. Pourquoi personne ne peut-il marcher 7 minutes et se plaint ensuite que les navettes sont pleines ? Les bus circulent presque toute la nuit. Une déception malgré tout."

"Tout était parfait. Du chauffeur de la navette à l'accueil sur place. Mercii pour les services d'aide reçus lors de mon séjour. Je recommande vivement cet hôtel sympathique, bien situé près de l'aéroport. Prix abordable. Calme et bien équipé. Restauration sur place jusqu'à 22h."

"Simplement venu manger entre amis . Personnel aimable et gentils . Bon rapport qualité prix (17€ le plat )en terme de repas. Portion généreuse en frite Ne peut pas noter les chambre car n’étant pas concerné ."

"La chambre est petite et assez triste mais propre et fonctionnelle, ce qui est le principal. Pour nous, ça s'est gâté quand nous avons voulu retourner dans notre chambre après le petit-déjeuner afin de récupérer nos affaires pour prendre notre avion. Impossible d'ouvrir la porte. Au final, il s'avère que la serrure fonctionne avec des piles qui étaient usées. Le personnel de la réception, bien que sympathique, était dépassé. Nous n'avons pas eu d'autre choix que d'attendre 1h qu'un technicien fasse le déplacement car il est le seul à "avoir l'outil pour pouvoir ouvrir la serrure". L'outil en question ? Un tournevis achetable dans le commerce. Ce n'était apparemment pas la première fois que ce problème arrivait, comment un hôtel dont toutes les portes sont équipées avec des serrures à piles peut ne pas acheter un banal tournevis ? Nous sommes partis avec 1h20 de retard, on fait mieux pour la tranquillité d'esprit avant un voyage... Heureusement que nous sommes plus organisés que cet hôtel. Nous avons demandé un geste commercial, pas de son ni d'image depuis. Quand on choisit un hôtel proche de l'aéroport, ce n'est pas pour les prestations hôtelières, mais pour garder une organisation fluide avant un vol. Clairement, le contrat n'est pas rempli. Il y a des dizaines d'autres établissements aux prestations et prix similaires où les clients ne sont pas enfermés dehors, passez votre chemin si vous ne voulez pas de stress inutile."

"Nous avons réservé une chambre pour 2 nuits dans cet hôtel, nous avons été très déçus de la taille de la chambre qui était vraiment très petite avec 2 lits exigus. La salle de bain était minuscule, pas de tablette pour poser ses affaires, pas de banc pour poser les valises et pas de vestiaire pour pendre ses vêtements. C'est un peu trop succinct, manque de confort évident. Sans doute un endroit destiné à un transit d'une nuit pour des voyageurs jeunes et pas soucieux du confort !"