Sur un nuage - Cils et Ongles 14 Bis Rue de Mons, 59138 Hargnies, Nord

"Personne trop insistante envoyant je ne sais combien de message pour que je reprenne un rendez-vous alors que je n’avais pas envie. On me dit que les cils vont tenir 3 semaines, mais pas du tout au bout d’1 semaine je n’avais presque plus rien. Change les rendez-vous je ne sais combien de fois. Je ne recommande pas du tout"

"J’ai pris un rendez vous avec Aurelie une seul fois ! Elle me promet des ongles qui tienne 4 semaines sans casse ni rien… au bout de seulement 2 jours les ongles commence à se décoller seul mais aussi les capsules est ce normal quel sois aussi fragile elle se plier seul… enfin bref madame prend un peu la confiance avec sois disant du très bon matériel mais finalement pas mieux qu’une autre."

"Je tiens à partager mon expérience récente avec cette esthéticienne, dans l'espoir que cela puisse être utile à d'autres clientes. J'avais prévu une pose d'extensions de cils depuis plusieurs semaines. (J’avais réservé mon rendez-vous le 28 juillet pour une pose le 17 août car je pars en vacances le 18 aout). Le jour même, à quelques heures de mon rendez-vous, je reçois un message de l'esthéticienne m'informant qu'elle est contrainte d’annuler notre rdv. La raison invoquée était qu'elle est en formation et que son élève rencontre des difficultés. D’après cette esthéticienne, j'aurais dû choisir une date plus tôt si c'était pour mes vacances. Vous êtes bien sensée savoir qu’en tant que cliente, je ne pouvais pas anticiper les contraintes d’une professionnelle, et je trouve injuste d'être tenue responsable de cela. Si j'avais été informée à l'avance j'aurais pu prendre une décision éclairée quant à la date de mon rendez-vous ou aller voir ailleurs. En bref si vous souhaitez vous retrouvez dans la panade allez y sinon pour les autres, fuyez !!!!"