Claire's 200 Avenue de la Division Leclerc, 95200 Sarcelles, Val-d'Oise

"Jai fais un piercing au nez tout cest bien passer les vendeuse était souriante et accueillante. Je reviendrai avec plaisir"

"Je suis de nouveau passée dans cette boutique toute à l’heure. Et j’ai fais la rencontre par hasard de la responsable ( Émeline) je voulais souligner son professionnalisme, sa gentillesse, ses conseils. Un grand bravo à cette femme , qui est géniale !! Mon piercing a été super bien fait, elle a pris le temps qu’il faut pour expliquer, et détendre , elle est douce , propre , et pro . Ce fut 1 belle rencontre. Ça fait plaisir de voir des gens comme elle . Merci et à bientôt ."

"#claires #sarcelle #votreavis boucles d’oreilles argent mdr fantaisie @claireseurope @clairesstores Boucle d’oreille qui rouille en argent arnaque"

"Magasin à fuir, vendeuse de très mauvaise foi sans aucun sens commercial . Si je pouvais donner 0 étoile je l’aurai fait . De prime abord le premier échange ( celui où j’ai dépensé plus de 125€ chez eux ! ) c’est bien déroulé j’avais fais un piercing a l’oreille + achats de 7 bijoux . Comme j’avais fais un piercing j’avais 20% sur tous mes achats . Arrivé chez moi, je réalise qu’un serre tête est cassé, je ne l’avais pas vu en magasin car l’étiquette avec le prix était exactement positionné la ou le serre tête était cassé. Je retourne donc au magasin pour l’échanger et la , la vendeuse me dit que je dois rajouter de l’argent car quand je l’ai achetée c’était à -20% mais qu’aujourd’hui je ne fais pas de piercing donc c’est au prix fort. Je lui explique que ce n’est pas de mon fait si l’enseigne a caché le fait que ce soit cassé avec l’étiquette. Elle tente alors de m’expliquer que ce n’est pas eux ( alors qui ?) et qu’elle fait juste son travail. Je demande alors le remboursement au vu de ce manque de sens commercial et de cette mauvaise fois. Elle me répond « ben ok ». Quelques jours plus tard, ma mère souhaitant me faire un cadeau retourne dans la boutique et qu’est ce qu’elle trouve ? Le serre tête en question ( cassé avec l’étiquette qui cache le défaut ) dans le rayon. Bref, aucune rigueur, ne sont là que pour encaisser ton argent et escroquer les clients. Bien qu’une des vendeuses ait été adorable, l’autre est ignoble."

"J'avais des articles dont une bague qui s'est cassée au bout d'une semaine d'achat. Je la ramène au magasin avec le ticket de caisse et la responsable refuse de faire un échange car il manquait le carton avec la référence et que je l'avais portée???? Personnel très désagréable qui terni l'image de l'enseigne. Vaut mieux aller à Paris. Ce magasin devrait fermer."