Buffalo Grill Nanteuil Les Meaux 77100 Nanteuil-lès-Meaux, Seine-et-Marne

"Aujourd’hui je me suis rendu dans ce restaurant j’ai attendu mon plat plus de 30min, des personnes sont arrivées après moi et ont reçu leurs plats avant le mien. Après une longue attente une serveuse m’informe après lui avoir demandé quand j’allais enfin pouvoir manger que mon plat a été envoyé en retard. Apres avoir manger un burger dont le steak était froid je me suis permise de demander un geste commercial compte tenu de cette longue attente injustifiée La serveuse brune au tatouages m’a très mal reçu me disant « qu’on ne demandait pas une remise mais qu’elle allait me la faire quand même » je suis choquée du service et surtout de l’accueil client. Je ne reviendrais pas"

"Restaurant loin d'être complet et une attente interminable pour finalement se voir servir un plat froid avec une sauce figée. Un vin qui n'a du Pinot Noir que le nom. Escalier qui mène aux toilettes sale et toilettes sales. Je mets une étoile pour la gentillesse des serveurs qui font ce qu'ils peuvent pour rendre l'instant agréable. Malheureusement ça ne suffit pas. Dommage la qualité a bien baissé. Faudrait penser à vous renouveler si vous voulez fidéliser la clientèle. Mon mari et moi sommes partis sans prendre de dessert et nous ne reviendrons pas de sitôt."

"Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile... nous sommes arrivées vers 20h, nous avant attendu 5 minutes avant que l'on daigne nous dire bonjour. La personne au bar nous a dit d'aller nous installer ou nous voulions. Ce que nous avons fait. Une serveuse prenait une commande à une table voisine déjà un peu agacée, quand elle nous a vu et que nous avons demandé les cartes, celles-ci nous ont limite été jetées à la figure avec un "qui vous a dit de vous mettre ici", nous avons répondu que c'était le collègue du bar. Elle a soufflé et nous a dit ne vous attendez pas à être servies trop vite, il y a trop de monde. Vu son amabilité, nous nous sommes levées et sommes parties complètement frustrées et quelque peu énervées. Sur le chemin de la sortie ne la voyons nous pas installer d'autres clients! Un manque de personnel peut arriver mais un manque de politesse est inadmissible! A fuir!"

"Le parking vide du restaurant aurait dû attirer notre attention... Nous avons été accueillies avec un bonjour à peine prononcé. Une fois à table, les salades arrivent sans sauce. La commande passée, les plats arrivent avec une viande bleue alors qu'elle devait être saignante. Nous avons fait remarqué l'incident, la viande est repartie en cuisson pour revenir dure comme de la pierre et éventrée (puisque la cuisson à l'œil ne doit être maîtrisée côté cuisine) accompagnée de frites immangeables... pas très étonnant sachant que pendant que la viande recuisait, le cuisinier se baladait en salle avec ses pinces et jouait avec les décorations du restaurant. Nous avons également eu le privilège de profiter des conversations du personnel (cuisines comprises) et de leurs remarques désobligeantes vis-à-vis des clients et notamment à l'encontre d'une personne âgée égarée dans le restaurant : "la vieille là à la table". Au niveau du cadre, nous avons vécu un moment magique, accompagné du bruit de l'aspirateur tout au long de notre repas. Nous avons décidé d'écourter notre repas et nous sommes dirigées en caisse très mécontentes. La serveuse qui passait l'aspirateur depuis un moment est venue pour nous encaisser sans un mot, nous avons donc demandé à voir un responsable. Après lui avoir exposé l'ensemble des désagréments rencontrés, celui-ci nous a répondu que c'était "LOGIQUE". Il est donc LOGIQUE de ne plus revenir chez vous et donc NORMAL également de perdre des clients vu le peu de considération que vous accordez à ces derniers. Veuillez noter que nous n'attendons aucune réponse de votre part puisqu'il s'agira d'une réponse automatique comme pour les avis précédents attestant de votre considération."

"Nous nous sommes allés manger à Buffalo, tous ensemble en équipe pour se faire plaisir et on a été très déçu, les portions sont très minimes, le fameux menu à 17,50€ le hamburger il n'y a rien d'exceptionnel juste une viande et deux morceaux de pain avec un cornichon et du ketchup...le prix est complètement fou et les produits sont à moitié congelés, bref vous êtes sûr et certain que je n'y mettrais plus les pieds, à fuir"