Julien d'Orcel 59230 Saint-Amand-les-Eaux, Nord

"Pour vendre elles sont très fortes . Pour un SAV a fuire complètement. Pour répondre au téléphone cela est très difficile. Et en prime pas de suivi de vos articles il faut se déplacer. Vendeuse et responsable très désagréable. La responsable défend son employé. Et se plaint de travailler et de nous rendre service malgré un problème de santé. Rester chez vous Je ne remettrais plus un pied dans votre enseigne sauf pour mes garanties en cours ."

"Je suis une cliente fidèle, ce magasin ci m’a toujours plue. Que ce soit le personnel ou les bijoux. Je suis venu demander un renseignement et on m’a envoyé balader, la dame de l’accueil était désagréable. Même la fille à côté ne comprenait pas ce qu’il se passait. Peut-être un mauvais jour? Mais cela ne justifie pas à être désagréable."

"La dame blonde au carré du comptoir n’est pas très sympa même agressive … Je me suis fais remballée suite à une question toute simple de savoir, s’il avait possibilité de faire une réparation sur mon bijou La réponse a été cash ! J’ai été presque gênée de l’avoir ennuyée ….j’ai pas tout compris sa réflexion mais bon … sa collègue également surprise je pense de sa réaction est venue m’expliquer par la suite le pourquoi de ne pas refaire cette réparation Cordialement"

"Un accueil toujours aussi souriant par l'ensemble de l'équipe. Je suis venue pour faire graver mes alliances : service impeccable : les vendeuses m'ont mise au courant de chaque étape de la prise en charge de mes bijoux : super ! Un grand merci pour votre disponibilité, votre écoute et vos conseils A très vite :)"