KFC Henin Beaumont 62110 Hénin-Beaumont, Pas-de-Calais

"Équipiers complètement dépassés, lents. Mais aussi visiblement en sous effectif alors que je suis venu un 11 novembre. Lorsque il s’agit d’un jour férié, il faut prévoir plus d’équipiers. Je le sais car travaillant moi-même en restauration rapide. 50 minutes d’attente en restauration rapide c’est inadmissible, surtout que je n’avais commandé que des tenders et 3 croustis au fromage. Par ailleurs, les commandes n’étaient pas distribuées dans l’ordre des numéros. En effet, ma commande avait le numéro 9280 et certains ayant une commande aux numéros 9297 et même 9303 l’ont eu avant moi. Il est in envisageable de ne pas respecter l’ordre des numéros des commandes surtout avec un temps d’attente aussi long. Il est urgent de se ressaisir…"

"Après avoir attendu 20 mn pour ma commande (sachant qu'il n'y avait personne d'autre qui a commandé ) j'ai enfin mon wrap et franchement c'était dégueu . Les tenders étaient genre sorti du micro onde mais certainement pas passé en friteuse , le cheddar des frites n'a pas bon goût non plus . Franchement 20 mn pour ce repas dégueu ..je ne reviendrai jamais dans un KFC"

"Commande ce jour à payer au comptoir (17,90€ au total), possédant les -20% de réduction de la FFF, je le fais savoir à la serveuse qui m'encaisse.. Elle passe la carte et me redonne le nouveau tarif qui est de 17,90 (aucun changement...) je lui fais remarquer, elle me passe une nouvelle fois la carte et la nouveau tarif.. 16,11€.. Je décide donc de lui dire que 17,90 - 20% = 14,32€... Elle me dit que non que là promo à ce prix est passer 2 fois, et que c'est donc 16,11€ le prix final que j'ai à payer, au vu du temps que je viens de passer avec cette dame au comptoir je décide de payer et de faire appel à un manager, qui lui a entendu ma réclamation et qui est aller calculer dans son bureau la réduction... Au final, je me fais rembourser de 2,58€ au lieu de 3€58, bon je décide d'abandonner ! C'est abuser quand même au vu du temps qu'on attend... Sans parler des tables qui ne sont pas propres du tout et le manque de serviette/sauces sur les plateaux ! Très déçu de votre KFC ce jour!"

"Très très déçus de ma commande d’aujourd’hui. Je suis passé déjà quelques fois en drive et je n’ai jamais été déçus mais alors là!!! Commande un buckets pour deux personnes et poulet même pas cuit (Voir photos) certaines partie du poulet sont encore rose et visiblement je ne suis pas le seul à avoir eu ce problème ! Donc revoyez d’abord votre façons de faire ou changer d’équipier.(Je vous préviens si je tombe malade je vais débarqué de nouveau chez vous et piquer un scandale devant vos clients.) C’est honteux ! Les photos ont étaient prise à 19h39."