McDonald's Route de Tournai, 59119 Waziers, Nord

"A fuir! J’ai commandé plusieurs fois car proche de chez moi mais c’est terminé, à CHAQUE fois et j’insiste bien sur le « chaque », il manque quelque chose. Il y a quelques jours j’ai attendu 25mn au retrait internet j’ai dû sortir pour demander ma commande. Je précise que sur 2 menus et un happy meal + des sauces PAYÉES, il manquait le happy meal et les sauces. Commande precedente j’ai pris un menu wrap chèvre, j’ai eu le mini à la place du grand! Si on continue, 2 fois j’ai eu des commandes qui n’étaient absolument pas les miennes! Enfin à chaque passage c’est la même histoire je ne sais pas ce qui est si compliqué, préparer la commande? Lire la commande? Se dire que les client paient? Les sauces? 0.30cts la sauce quand même! Ne perdez pas votre temps, allez ailleurs ou directement à l’intérieur car je n’ai jamais eu une commande complète là-bas! 1€ par ci 2€ par là s’ils font ça à chaque client vive le bénéfice! Et bien sûr lorsqu’on appelle personne ne réponds."

"Un seul mot : CHAOTIQUE !!! Voici mon experience de ce soir: Arrivé au drive, 2 voitures devant moi. Super ! personne ça devrait aller vite, je suis sorti du drive 30min après... ça commence bien ! J'arrive à la maison, je me rends compte qu'il manque un mcflurry kikat, j'appelle, on m'indique "euuhh je vous note dans un carnet et quand vous reviendrai on vous mettra la glace bonne soirée monsieur... Là je commence à manger et je découvre que mon big tasty n'en n'est pas un... Nouvelle formule il est indiqué en magasin... je veux bien le croire à en voir le fromage et la tomate en dehors du pain et fondue sur le sachet.... (voir la photo).. C'est pas fini, dans la commande se trouve un happy meal, mon petit garçon me demande son dessert.... et devinez quoi ?? Pas de dessert mon loulou...!! Je ne parle pas non plus des portions de frites du maxi Best of et du happy meal qui sont justes honteuses... à peine rempli à la moitié du sachet... Au cas où si la direction prend la peine de lire ce commentaire, voici mon numéro de commande pour la vérifier : 9A2786 Simplement ma pire expérience chez Macdonald !"

"À fuir équipe de bras casser une heure pour avoir une commande entière avec des sandwich à moitié fait un royal bacon avec si peu de bacon c juste du foutage de gueulle ( voir photo ) en compensation deux glace qui bien sûr on fondue le teps de refaire la commande je suis pas prête de revenir"

"Très déçu, commande J’ai payé pour des sauces et je les ai pas eu. Je trouve ça inadmissible et scandaleux et j’espère avoir un geste commercial. Si je n’ai pas ce geste commercial je ne rajouterai pas d’étoiles c’est clair"