Veterinaire Dr Susanne Schaefer 8 Rue Ferrer, 59155 Faches-Thumesnil, Nord

"Très déçue et en colère. J’y ai amené mon chat début décembre pour problèmes rénaux pour la première fois. Confirmés par une prise de sang tout simple deux injections et vente d’une boîte de croquettes 200€… l’a tâté et rien d’autres. Aujourd’hui mon chat est hospitalisé depuis 48h la véto de la clinique trouve surprenant qu’il n’y ait eu aucune échographie de réalisée. Tumeur enlevée ce matin et envoyée pour bio. La véto pense que si le nécessaire avait été réalisé début décembre notre chat serait peut-être sauvé. Je vais envoyer une LAR à la chambre départementale des vétérinaires. C’est inadmissible. Je ne la recommande pas du tout. C’est de l’escroquerie facture astronomique pour peu d’intervention."

"Très bon vétérinaire. Je suis venu en urgence un matin sans rendez-vous et ma petite Nara âgée de 3 mois ( chaton) a été directement prise en charge avec un suivi tout les matin en consultation pendant une semaine. Je suis ravie de la prise en charge rapide et très professionnelle. L’équipe est adorable et a l’écoute. Nara va très bien et aime beaucoup jouer . Merci à toute l’équipe."

"Clinique vétérinaire au top j'y vais les yeux fermer. Clinique vraiment très propres, personnel vraiment adorable, que se soit les docteur comme les personnes charger d'accueil. Toujours le sourire. J'ai 3 chats maintenant et malgres que j'ai déménager je continue d'aller la bas. Ils ont toute ma confiance. Encore hier j'ai fais castrer mon mal et tout c'est super bien passer. Un coup de téléphone en début d'après midi pour me rassurer et j'ai récupérer mon chat en pleine forme malgres l'opération. Milles merci à toutes pour votre travail A bientôt"

"A mon arrivé, avec mon chien, pour une douleur aux oreilles (otite), personnes dans la salle d’attente. La secrétaire me dit c’est sûr rendez-vous et la plupart des vétérinaires c’est comme ça, mais je vais quand même voir le médecin pour voir s’il peut vous prendre tout de suite, elle revient vers moi en me disant : oui c’est possible mais avec des frais d’urgences de 55€ hors actes médicaux et médicaments. Mais cette secrétaire me propose tout de même un rendez-vous le lendemain avec une consultation à 34€. J’ai donc refusé, car, l’image qu’elle m’a donné de ce cabinet c’est : pompe à fric. Bien entendu je comprends qu’il faut un rendez-vous pour soigner, mais laissez quelques créneaux libres pour les petites urgences sans devoir prendre des frais excessifs. Parce que les animaux ne sont pas malades sur rendez-vous… Donc si vous n’avez pas rendez-vous, et que votre animal souffre, fuyez de ce vétérinaire et allez ailleurs pour ne pas avoir de surprises. Docteur, ne soyez pas surpris, ni agressif en me répondant. (Comme dans les autres commentaires)."