Square Habitat Saint-Amand-les-Eaux 21 Rue Thiers, 59230 Saint-Amand-les-Eaux, Nord

"Agence a fuir absolument ! L'agence m'a prélevé 190€ de ma caution alors que l'état des lieux ne mentionne aucune dégradation Malgré les relances par courrier, téléphone et assistance juridique de l'assurance habitation, l'agence n'a toujours pas daigné me fournir de justificatif a ce prélèvement alors que c'est une obligation légale ! Cela fait 5 mois je vais saisir la commission de conciliation Honteux !"

"J'ai été locataire dans plusieurs agences et celle-ci est de loin la pire ! Nous avons déclaré il y a un mois des dysfonctionnements dans notre logement (mineurs heureusement), depuis pas de nouvelles et aucune réponse à mes appels, mails et sms. Conseillère injoignable (on ne peut même plus lui laisser de message car sa messagerie est pleine!), agence injoignable et quand on se présente directement là-bas nous trouvons porte close. Que faut-il faire lorsqu'on est locataire pour avoir une réponse ??? Alors qu'initialement il s'agissait juste de passer un coup de fil à notre propriétaire pour lui signaler. C'est inadmissible et surréaliste. Surtout à la vue des frais que l'on paye à l'entrée dans le logement, le service client est inexistant."

"Suite à la location d'une maison avec l'agence de Saint-Amand-Les-Eaux et gérée par Valenciennes, j'ai eu une retenue injustifiée sur la caution et aucune réponse ne m'a été faite après plusieurs relances. Les constats d'état des lieux d'entrée et de sortie de la location contenaient des photos prises lors de précédents états des lieux."

"Mon compagnon et moi même avons été très satisfait du travail de Mme DEFOSSEZ Émilie. Nous avons été ravie d'avoir une personne accueillante et attentive à nos besoins qui nous a guidé et soutenue tout le long du processus. Et grâce à elle, nous avons acheté la maison de nos rêves. Nous recommandons square habitat !"

"Parfait. Maison vendue en 2 mois. Emilie et Isabelle ont toujours été à l écoute de leurs clients. Un résultat qui paie, je les remercies. Le + un suivi du courrier effectué après la vente suite à un loupé de la poste; vraiment très appréciable!"