Clinique veterinaire SANTER'VET 21 Bis Avenue Jean Jaurès, 80700 Roye, Somme

"Je suis client de la clinique depuis plus de trente ans, Il y a quatre ans, ils ont proposé l'euthanasie pour mon chat, Alors qu'il s'agissait d'un problème de coussinet. Hier, j'appel pour un rdv en urgence, mon chat blessé, il n'on pas fait l'effort de me donner un rdv. Ils ne sont pas sérieux. Ils ont perdu un client."

"Je commande depuis plusieurs années des croquettes et pâtées disponibles uniquement en clinique vétérinaire. Après quelques mois de commandes par l'intermédiaire de la clinique, on me propose de commander par VétoAvenue et de les faire livrer à la clinique. Or, aujourd'hui, en allant retirer ma commande, on m'informe de but en blanc que l'on va bloquer mon compte car mon animal n'est pas soigné par les vétérinaires de Santer'Vet et que ce service est coûteux. J'aurais préféré que l'on me propose de commander à nouveau par la clinique tout en payant un supplément pour le service plutôt que l'on m'élimine des (potentiels) clients sans préambule. Les achats effectués à côté (autre type de croquettes et pâtées, anti-parasitaire...) semblent insignifiants, seul l'argent compte."

"Déplorable. Ayant emménagé à Roye au mois de juillet, et mon chat ayant des problèmes urinaires, j'ai appelé pour avoir un rendez-vous un mardi. La secrétaire me propose un rendez-vous le jeudi puis se rétracte juste après en me disant que le vétérinaire n'accepte pas de nouveau patient. Elle a quand-même été lui demander et celui-ci lui a répondu que non en disant que de toute façon c'était une urgence ce genre de problème. Conclusion : votre animal peut mourrir, ça ne les impactent nullement... c'est juste gravissime !"

"Au top agréable gentil patient vraiment rien à dire j'y en mène mon chat"

"Je recommande ! Mes animaux sont suivis depuis plus de 13 ans . Dernièrement, j'ai écrasé mon chat en voulant partir travailler, sous le choc ,je l'ai amené pour abréger ses souffrances.... Mais le docteur Manfroni a fait un super travail,il l'a soigné et malgré une convalescence longue et difficile,je ne regrette plus mon choix ! Ce docteur aime son métier , sans parler des secrétaires qui m'ont soutenu et aider pour le bien être de mon chat. Juste un grand merci a vous !et merci de partager votre passion pour les animaux,restez comme vous êtes !!"