Pharmacie Cousein Bacquaert 101 Rue de Nivelle, 59230 Saint-Amand-les-Eaux, Nord

"Bonjour pour nous , superbe équipe tout le monde est gentil et à l' écoute Vraiment au top"

"D habitude je ne suis pas une personne qui râle facilement et je me rends dans cette pharmacie une fois par mois mais aujourd'hui j ai été très déçu de certaines pratiques : aux deux caisses speciales "sans ordonnances et avec des problemes de sante" il y avait u e personne à chaque caisse et deux personnes avec des cannes qui attendaient derrière eux. Donc les deux personnes bien valides ont d abord demandé une boîte de je sais pas quoi (ce qui du coup devait se faire rapidement ) mais après elles ont sorti des ordonnances en disant "est ce que vous pouvez traiter aussi mon ordonnance ça m évitera de revenir" et elles ont été servi alors que les 2 personnes qui avaient vraiment des problèmes de santé ont du attendre les caisses d a cote"

"Pharmacie pratique niveau localisation (a côté des cabinets). J’ai eu affaire à plusieurs pharmaciens et tous les uns que les autres désagréables!!! Et la lenteur pour servir je n’en parle même pas ! Zéro organisation malgré le nombres de personnes. Je préfère reprendre ma voiture pour aller à la pharmacie de la tour qui sont rapide et d’une gentillesse incroyable! Bref a fuir !"

"Très déçue de mon expérience chez eux …. Certaines personnes du personnel sont désagréables De plus, mon fils de 5 ans a malencontreusement renversé un présentoir de vernis (qui sortait du rayon et à même pas 5 cm du sol) J’ai tout d’abord ramasser le plus gros (ce qui est normal) mais je n’ai eu aucun merci en retour ou laissez madame on va le faire Je présente mes excuses à partir de ce moment là, la pharmacienne daigne enfin m’adressez la parole et m’indique me facturer tout les vernis qui ont été cassé puisque mon fils les a volontairement cassé selon elle. Je précise qu’un vernis m’a glissé des mains lorsque je ramassais et il a également casser. Il me semble que vous ayez des assurances pour ce type d’accident ? Vérifiez bien vos rayons avant de dire que tout est parfait car non celui ci ne l’étais pas Et vérifier également la qualité des produits que vous achetez !!! Très déçue je n’y retournerais plus"