Pharmacie de la Métropole 218 Rue Roger Salengro, 59260 Lille, Nord

"Très bons conseils avec des prix très compétitifs Très bon accueil de l'équipe"

"Très bonne pharmacie. Le personnel et très sympa et de bon conseil. Également très professionnel sur le contrôle des médicaments."

"Autant dire que ça m'arrache vraiment de mettre une note aussi basse à cet établissement mais il fallait que je marque le coup et je pense qu'il est préférable que cela passe par le biais d'un simple avis plutôt que de m'y rendre physiquement.Bien sûr cette note ne concerne pas la totalité de l'équipe.Il y'a 2 mois j'avais évidemment posté un excellent avis ( 5 etoiles ) car toute l'équipe ou une partie du moins me connait et par extension connait mon chien Leon pour qui j'ai l'habitude de commander son Bravecto et son anti puce tous les 3 mois.Ce matin 1er Septembre 2023 aux alentours de 11h15 j'appelle pour avoir une simple information concernant la prochaine commande du Bravecto en question et là je tombe d'emblée sur un "charmant"Monsieur qui en premier lieu me raccroche à la tronche (problème de réception peut-être !?!?)mais j'ai des doutes maintenant,donc JE rappelle je pose ma petite question concernant le Bravecto et là avec un ton plus qu'autain et agacé me parle avec mépris et énervement et je peux vous dire que je fais un métier d'accueil depuis plus de 20 ans (téléphonique et physique) et que ça c'est inacceptable.Du coup je demande à ce "charmant" Monsieur s'il est toujours aussi agressif quand on l'appelle pour lui poser une simple question (surtout quand il s'agit en plus d'un habitué )et là clou du spectacle et de la mauvaise foi,il me demande si je ne suis pas un peu susceptible ... J'hallucine !!!! Des excuses et de reconnaître ses tords m'auraient LARGEMENT suffit , ça peut arriver à tout le monde d'être dans un mauvais jour ,on est pas des machines non plus mais là rien que dale !!! Bon ca faisait 5 ans que je me procurais tout pour Leon et moi dans cette pharmacie et bien ça ne fera plus que 5 ans désormais j'irais me fournir ailleurs et je tiens tout de même à remercier le reste du staff qui a toujours été à l'écoute et qui m'a toujours servi avec le smile.Bonne continuation."

"De passage dans la région, le personnel est accueillant et souriant. Belle pharmacie avec beaucoup de choix à des prix compétitifs. Merci pour vos conseils."

"Très bon accueil. La gamme est large et le sourire n’est jamais très loin. C’est notre pharmacie depuis 15 ans ! Bravo à toute l’équipe et un special thanks à François notre pharmacien préféré !"