McDonald's 02100 Saint-Quentin, Aisne

"Bonjour, mon fils ( 13 ans ) a pris le nouveau mc smart ( 4 produits pour 5€ ) à emporter mais dans le restaurant. Il n'a pas vérifié le contenu du sac avant de partir en voiture et en arrivant au domicile ( 3km ). Il manquait la boisson et les deux sandwichs étaient complètement froid, donc menu plus du tout intéressant, et on ne pas dire qu'ils étaient bousculés, car nous avons été servi en moins de cinq minutes. Donc pensez bien à vérifier votre commande ( même s'il n'y pas grand chose, seulement 4 articles )"

"Bonjour, je suis passé hier au drive qu'elle fut ma surprise face au personnel et à la direction ou la formation et l'amabilité serait à revoir ! Ayant attendu plus de 42 minutes (voir plus puisque pour nous amuser nous avons lancé un chronomètre lorsque le temps fut vraiment long)!! alors que devant moi il y avait seulement deux voitures et que le restaurant n'était pas bondé. Lorsque viens ENFIN mon tour, je souhaite commander avec mes points, étonné la personne me dit non pour ce produit ce n'est pas possible or je l'ai fait sur l'application je suis obligé de lui indiquer dans quelle section aller, comme si j'étais en train de la former !!! hors je n'ai jamais travaillé dans cette enseigne et la personne n'avait pas de badge "en formation"… déjà agacé par le temps passé et l'accueil, viens le temps de payer où j'attends une fois de plus 10 minutes ! je tends des tickets sinon ou il n'est mentionné NULLE PART "offre non cumulable" et pour cause j'ai déjà été avec ses derniers au mcdo quai Gayant où tout m'a était pris peu importe l'offre inscrite. La personne appelle sa responsable qui commence à faire son marché et dire ce qu'elle prend ou non ! HONTEUX car il est bien spécifié "offre s'appliquant à tous les Mcdo de saint-quentin" donc aucune procédure ne change. Une fois ma commande récupérait dans la nuit tombée puisqu'une attente interminable. Je vérifie le nombre d'articles qui est correct (je me dis ENFIN du positif) mais SURPRISE je rentre chez moi, avec un wrap poulet au lieu d'un chèvre, un Sunday chocolat au lieu d'un caramel, des frites au lieu de patatoes, un ice tea à la place d'un green ice tea qui a été compris puisqu'on m'a fait répéter trois fois !!!!! Sans compter sur la nourriture froide une fois chez mois alors que j'habite le village d'a côté soit à deux minutes !!! Ma commande devait être prête depuis un quart d'heure !!!! Une expérience désastreuse, un Mcdo à fuir !!!! Je ferais à l'avenir quelques kilomètres en plus pour aller au modo quai Gayant qui lui-même lorsqu'il est plein reste efficace avec un personnel aimable et professionnel qui ne vous prend pas de haut ! Conseil pour la direction à l'avenir soyez moins condescendant et occupez-vous de former et gérer vos équipes qui ne savent pas s'occuper d'un drive alors que le restaurant accueille trois clients à l'intérieur."

"Établissement vraiment sale la propreté et a revoir surtout au niveau hygiène et repar froid même en mangent sur place"

"Bonjour je me suis présenté ce jour dans votre restaurant ce midi Le restaurant était dans un état inadmissible Je regrette de vous mettre une évaluation aussi catastrophique mais cela dépend de mon avis personnel"

"Personnel accueillant et service rapide. Par contre, trop de clim. Il fait trop froid. Petite question au sujet de vos poubelles : il faut trier les déchets d un côté et la nourriture de l autre sauf qu il s agit du même sac poubelle. Quel est le principe ?"