Institut Karine Beauté 10 Rue Victor Hugo, 62300 Lens, Pas-de-Calais

"Massage offert sur Groupon à une amie... Prestation refusée par la gérante qui met sur le dos de Groupon la non prolongation du bon...(fermeture cause Covid ok mais il est précisé sur le site que si le prestataire accepte de prolonger le bon, cela est fait alors c'est bien que c'est l'institut qui a refusé de prolonger les bons malgré la fermeture...) 3 appels plus tard, je me suis fais rembourser et ai choisi un massage ailleurs!! Et à la lecture des commentaires, je ne suis pas étonnée : je reste sans voix devant des prestataires qui se servent de Groupon ou Smartbox comme une vitrine et agissent ainsi quand on les appelle de leur part... bref à fuir! Institut non professionnel."

"J'ai offert ce bon pour un massage de 1h à ma sœur qui était si pressé d'aller se faire chouchouté. Accueil qui est loin d'être chaleureux. Personne nonchalante. Un massage qui laisse a desiré. Elle a eu froid, laisse la porte de la cabine ouverte, mauvaise odeur corporel. Bref la totale !!!! Très mauvaise experieuse. Tellement déçu pour elle !!!"

"Médiocre. Wonderbox bien être à deux... qui s’est simplement résumé à cauchemar à deux ! Mais c’etait une blague ou pas? Un soin ‘body frigi’ de 30min??? Nous avons été accueilli froidement dans un centre qui ne paye pas de mine pour au final une prestation de 20min.... enfin le pire c’est même pas ça. C’est cette salle dans la quelle nous avons été installé ou plutôt une chambre funéraire (avec la musique qui va avec bien sûr). « L’esthéticienne » nous a recouvert les jambes de bandes de crêpes SALES avec des taches douteuses pendant 20min et voilà terminé bonsoir. PLUS JAMAIS!!!!! je déconseille cette « institut »"

"Endroit qui fait peur, accueil froid. Qualités du service gommage du corps 20 minutes est médiocre. Vraiment nul je ne recommande cet institut a personne. Très déçu de payé presque 40 euros pour avoir du savon noir et des grains appliqué avec "acharnement " l'impression qu'on me griffée de partout, je reste sans voix, je ne pensée pas que ce genre dinstitut pouvait excité."

"Institut très médiocre. L'accueil est très froid et l'esthéticienne ne met pas du tout à l'aise. J'ai reçu un coffret cadeau pour un soin massage de 20 minutes (indiquer prévoir 30 minutes pour le temps d installation et de nettoyage) Le massage (qui n’était qu un effleurement) était médiocre, n'a duré que 15 minutes a priori, personne peu conviviale, a arrêté deux fois le massage car dérangé par des clients. La propreté du lieu laisse à désirer, cabine exiguë et les serviettes installées ne semblaient pas très fraiches. Suite au massage, meme pas la possibilité de se nettoyer ou de supprimer l'excédent d huile. A eviter ..."