Andiamo Pizza 258 Avenue Roland Moreno, 59410 Anzin, Nord

"Je suis vraiment déçue.. Déjà, il faudrait revoir le concept de « restauration rapide ». Les étudiants qui s’y rendent n’ont que très peu de temps pour manger et devoir attendre 35 minutes pour une commande et manger avec lance-pierre est très désagréable ! Sans parler de la gestion des commandes. Je commande une galette kebab, je me retrouve avec une galette au poulet curry ! Ce n’est pas le pire… Je me suis retrouvée avec un os de poulet dans la bouche !!! C’est honteux !!! (Photo à l’appui !) Aucune organisation, votre collègue envoie même des sandwichs qui ne sont pas garni et ça ne la choque pas ! Très, très déçue. Le message sera passé aux étudiants."

"Surtout ne pas se fier au pizzas sur leur photos, les vraies sont tout le contraire. Je commandais régulièrement depuis 3ans car les pizzas étaient très bonnes mais petit à petit on a constaté une baisse de qualité, et de quantité et l’arrêt total des sauces piquantes. 1fois déçue, 2fois, 3fois, 4fois puis j’ai arrêté de commander il y a un an à peu près. Hier j’ai voulu retenter l’expérience en espérant être agréablement surprise mais c’était pire que toutes les autres fois, toutes les pizzas étaient très sèches, peu de garniture, peu de fromage, très peu de sauce et encore une fois pas de sauce piquante. Cette fois, je ne me ferai plus avoir, c’était bel et bien la dernière fois que je commandais chez Andiamo pizza, À FUIR !"

"Plats moyens, frites servies froides. Desserts ne sont pas fait maison. J'ai pris une tarte chocolat, à priori datée du jour, mais elle avait un goût de veille tarte qui est restée dans le réfrigérateur plusieurs jours. La pâte très môle. J'ai signalé le problème en cuisine. Pas de remplacement, pas d'alternative, pas de remboursement. Merci et au revoir :D. L'endroit est propre."

"j ai reçu un bon de réduction de 5 euros a utiliser sur le site Andiamo pizza pour une commande de 23 euros , bon inutilisable que ce soit sur le site ou en commandant par téléphone, qui au passage est très désagréable par téléphone car même le "patron" NE SAIT UTILISER SON PROPRE SITE !!! PLUBICITE MENSONGERE , je déconseille fortement d autant plus que quand on commande ils n ont jamais les boissons demandés ou les desserts . honteux"

"J'étais ravie de commander via UBER EAT une pizza chez Andiamo Pizza car la dernière mangée était excellente, tout comme les paninis saumon. Malheureusement, je vous déconseille de commander chez Andiamo Pizza via Uber Eat. En effet, ce n'est pas ma commande que j'ai reçu mais celle d'une autre personne s'appelant Marie. Cela m'a permis de constater qu'en dehors des pizzas et panini, les produits sont de mauvaises qualités (frites pas cuites / steak haché low cost / nuggets de poulet vraiment sec) Cela m'a aussi permis de constater que l'équipe d'Andiamo Pizza est ZERO niveau relation client. Après 2 appels et 2 personnes différentes au bout du fil, je me suis entendue dire "Vous avez commandé sur Uber EAT, alors ce n'est pas notre problème". Comment ça ne n'est pas votre problème !!! C'est bien vous qui avez donné la mauvaise commande au livreur ... et votre excuse c'est "Il y avait deux commandes au prénom de Marie" REALLY !!! vous ne savez pas gérer les commandes si deux commandes sont passées en même temps avec un même prénom ??? En résumé, un repas gâché par une erreur de distribution de commande, un énervement généré par un service client déplorable et 6 repas jetés à la poubelle car l'aspect des produits ne donnait pas envie d'être mangé. Un conseil arrêter le surgelé et améliorer votre relation client. Mais bon je retiens quand même cette magnifique phrase "vous avez commandez sur Uber EAT ce n'est pas notre problème" ... Andiama Pizza, combien vous rapporte les commandes Uber EAT sur votre chiffre d'affaire ???"