Hôtel Saint Sébastien 15-17 Rue de l'Abbé Bonpain, 59250 Halluin, Nord

"la réservation de ma chambre avait été oublié et donné à un autre client. un personne qui me demande qui je suis et ce que je veux et quand j'ai réservé. pas de savon dans la chambre. volets roulant en panne. bruit d'eau dans la salle de bain toute la nuit. odeurs d humidité dans la salle de restaurant. hygiène moyenne. bon j'arrête la car la liste et longue. habitué des logis de France mais celui-ci devrait être radié"

"Les 3 étoiles pour le cadre et le spa, zero pour le bistrot. Bruyant, froid (courants d'air) et plats immangeables (soirée étape). J'ai bien compris le principe du tartare coupé au couteau, merci, mais des morceaux qui auraient pu servir de base pour les brochettes et marinés au vinaigre. Je laisse rarement les 3/4 dans mon assiette.."

"Toilette pas très propre, plat moyen, frites faites avec des pommes de terre qui on pris un coup de gel donc frites pas terribles et de couleur bleu/vert. Serveuse agréable servait les enfants en premier et les a installée a une table près de la TV,. La patronne pas très agréable."

"Un acceuil superbe, une restauration en soirée étapes vraiment bon ( 3 entrées, 3 plats, et fromage ou desserts ) rien à redire assiette copieuse. Les chambres sont superbement refaites un plaisir. Le seul bémol le parking qui peut être compliqué et une rue en pavé qui me fait retiré 1 étoile pour le bruit"

"Manque de professionnalisme et gérante dépassée par les évènements.. même une réservation! Lorsque nous sommes arrivés en même temps qu'un autre couple, la réception était fermée, toutes lumières éteintes . Il était 19h, et nous avions confirmé le mercredi notre heure d'arrivée. La gérante s'est présentée une dizaine de minutes plus tard, étonnée qu'on soit là et nous annonçant qu'à 5 minutes près elle allait partir. Elle nous a avoué aussi être dépassée par les réservations.. or son hôtel n'était pas plein. Elle a donné les clefs à l'autre couple sans l'installer et nous a conduit à notre chambre en nous expédiant. Le lendemain, lorsque nous sommes revenus de ballade, nous avons trouvé notre chambre pleine d'eau au sol, une odeur d'eaux usées, une dalle du lino soulevée ainsi qu'une plaque en béton, et le lit dérangé. Il n'y avait pas de mot qui indiquait qu'il y avait eu un problème. Il était à peine 19h et de nouveau les lumières et la réception étaient éteintes. J'ai appelé par téléphone la gérante (qui a daigné répondre au bout de 5 sonneries) et quand je lui ai expliqué le problème, l'a minimisé et ne voyait pas l'objet de mon mécontentement (pour elle il n'y avait pas d'odeur, et le fait que la chambre soit dans l'état dans lequel on l'a trouvé ne l'inquiétait pas). A aucun moment cette dame n'a proposé de solution de rechange, ni fait de geste commercial. Nous sommes donc partis en nous acquittant de la nuitée du vendredi."