Anne-Charlotte Institut 2bis Rue des Patriotes, 59115 Leers, Nord

"Superbe salon d'esthétique et petite boutique. Le massage californien est top, je recommande ,le meilleur que j'ai fait ! Aux Petits soins pour les clients on adore ❤️"

"Je me suis rendu 3 fois dans cet institut avant de me faire un avis. La 1ere fois, pour une épilation visage. Très bonne prestation, bonne esthéticienne qui prend son temps, me donne des bons conseils. La seconde fois, pour une épilation sourcils. L'esthéticienne n'est pas la même et ça se ressens. Epilation très/trop rapide. Ne me demande pas ce que je souhaite, résultat : j'ai un sourcil plus court que l'autre. Je lui fait remarquer lorsqu'elle me présente le miroir, elle me propose de faire la même choses sur le sourcil bien épilé... J'ai bien sûr refusée ! J'ai demandé l'avis de sa collègue qui m'a indiqué ne pas m'avoir vu avant la prestation donc ne peux pas donner un avis.. Malgré l'état de mes sourcils, j'y retourne pour une beauté des mains et des pieds. Je tombe sur la même esthéticienne que la seconde fois, très sympathique tout du long, bon conseil a tel point que je réserve un nouveau rdv pour tester le calluspeeling. Je rentre chez moi et je me rends compte de l'état de mes ongles de mains.. Ils sont abîmés, trop poncés comme après une dépose de gel.. Je suis dégoûtée et est annulé la prestation prévue la semaine d'après. Je ne tente pas d'y retourner pour faire constater le désastre au risque de m'entendre dire qu'ils n'ont pas vu l'état de mes ongles avant la prestation... Je pensais qu'en allant en institut de ce genre, la qualité serais au rdv, surtout en voyant les avis. Je suis peut être tombé sur la mauvaise esthéticienne mais une choses est sûre, mon avis est fait, je n'y retournerai plus !"

"Un institut propre, chaleureux, des esthéticiennes au top, souriantes, a l’écoute et des prestations de qualité aussi bien pour les épilations, le maquillage, les soins (mention spéciale à Alicia et ses doigts de fée j’ai eu droit à un massage exceptionnel!) je recommande!!!"

"Je sors de l'institut. J'avais réservé un massage californien (réservé bien a l'avance, il n'y avait pas de monde ) dans le but de me faire plaisir suite a l'arrivée de mon bébé. J'ai pris cette institut qui est proche de chez moi et puis pour faire travailler les commerces de ma ville. J'avais demandé via Messenger ce que comprenait un massage californien, donc on m'a répondu écrit noir sur blanc que c'était un massage du cuir chevelu aux orteils. J'avais hâte de prendre ce temps pour moi... J'ai eu le massage mais par contre pas du tout comme précisé. La masseuse s'est arrêtée aux épaules. Donc paroles mensongères et pire leur site indique un tarif a 60€ et on m'a fait payé 62€. Je n'ai pas fait attention ça m'a fait juste Tilt quand je suis rentrée. .. le prix ne vaut absolument pas la prestation En passant a la caisse, la masseuse me demandais si je souhaite créer un compte, bah en fait non je ne compte pas revenir en fait même si c'était pour moi l'occasion de découvrir cet institut et faire d'autres choses par la suite. En partant la prothésiste ongulaire me demande si ça était. Je lui ai répondu que j'étais decue de la prestation et que ça ne reflétait pas du tout ce qu'on m'avait dit. Que je n'avais pas eu le massage du cuir chevelu comme on me l'avait indiqué. Elle m'a dit il fallait lui dire... J'ai pas eu le temps de lui dire car je pensais qu'elle le faisait a la fin et elle est partie vite de la piece sans prendre la peine de discuter avec moi alors que c'était la première fois que je venais. Je pensais revenir car la semaine prochaine c'est mon anniversaire et également je souhaitais prendre un soins pour le noël de ma fille , je vais devoir me tourner vers quelqu'un d'autre. Ça ne sera pas difficile vu le nombre d'instituts dans les alentours Je pensais qu'en allant dans un institut indépendant les choses étaient mieux et bien je vois que non bien au contraire. J'ai été mieux massée par des instituts de grandes chaînes présentes dans les galeries marchandes."