Domino's Pizza Lambersart 236 Avenue de Dunkerque, 59130 Lambersart, Nord

"Le livreur tape les rétros des voitures au feu rouge et prend la fuite. J'ai encore du plastique bleu incrusté dans le rétro, c'est le plastique de la caisse qui est derrière le scooter..."

"Inadmissible !! Nous avons commander 2 pizzas à 20h06 hier. En livraison, 21h toujours pas de nouvelles alors que le tracer sur le mail précise pizza prête depuis 25 min. Nous décidons d'appeler, il faudra 28 appel avant d'avoir quelqu'un au téléphone qui nous dis qu'il sont déborder et qu'il s'escuse et qu'il part directement nous livrer. Coup de fil 20 min après pour dire qu'il est toujours pas partir et qu'il faudra attendre 1h30 avant la livraison ce qui fait au total 3h après la commande ! Nous décidons donc de nous rendre sur place en demandant de refaire les pizzas(après 2h...) nous arrivons, ils faut encore 15 min pour être pris en charge et l'on me donner les pizza posée sur une banale étagère depuis donc 2h..., quand on demande si c'est normal on me dit tous serainement que oui.. Quand on ose parler de chaîne du chaud et d'hygiène ils appellent donc leur manager qui ne trouve pas cela plus dérangeant et nous fait bien comprendre que sa le fait chier de nous les refaire. Bref il accepte tous de même de nous les refaire mais après que celle qu'il vient de prendre en commande soit terminée.. Il aura fallu encore attendre 40 min sur place pour avoir 2 malheureuse pizzas. Et quand on discute avec le responsable en lui disant que l'on peut tout à fait comprendre qu'il soit en manque de personnel et que dans ce cas il vaut mieux stopper les commandes et refuser afin d'avoir 200 clients satisfait plutôt que 300 mécontent, il nous fait bien comprendre que non, lui ce qui lui importe c'est la rentrée d'argent ! Scandaleux et sans compter la quarantaine de pizza empiler sur le coter car les livraison non effectuer et après trop d'attente les clients ont annulé leur commandes, ce que je peux comprendre"

"Mardi 29 août je décide de de passer ma commande en ligne pour une livraison à 19h30. Il est 21h30 quand je décide d’appeler on me laisse poireauter 20 minutes au téléphone. J’entends toutes les discussions. Pour au final me faire limite insulter et raccrocher au nez je décide de rappeler et je demande à ce qu’on annule ma commande le jeune homme que j’ai eu au téléphone n’a même pas cherché à savoir ce qu’il se passer. Il m’a dit OK j’annule."

"On a commandé 8 pizzas a emporter (pour profiter de la promotion pizza moyenne a 4.99€): forestière, saumon, beef and cheese, canibale,... . En générale on est satisfait sauf que le temps de préparation a été assez long (1 heure). La pizzeria est assez petite, si vous êtes un groupe il est recommandé de prendre a emporter, Le beef and cheese n'est pas a l'auteur de nos attentes, la viande n'a pas de goût, La quantité de saumon était insuffisante, La cannibale, bacon groovy et la forestière sont bonnes, recommandé,"