Galery Auto 2 Rue Dmc, 68520 Burnhaupt-le-Haut, Haut-Rhin

"Je ne comprend pas les messages négatifs. J’ai acheté ma voiture chez galery auto en 2019 et je l ai revendu en juin 2023, je n’ai jamais eu de problème dessus; c’était une Clio 4. 2019 à 2021 j’avais fait beaucoup d autoroute 150 km aller retour sans aucun problème pendant 3 ans pour aller travailler. je faisais souvent les révisions dessus et biensure comme toute voiture les plaquettes de freins à changer sinon pas de frais ajouté durant les 4 ans. Et la j’me retrouve sans voiture, malheureusement je n’habite plus dans le haut- Rhin mais à 1000km et j’me dit c’est dommage j’avais un garagiste de confiance. J’étais prête même à mandater quelqu’un de la famille pour aller chez galery auto pour me trouver une voiture et me la livrer dans le sud ou même je serais aller la récupérer tellement que c’est rare de trouver des gens de CONFIANCE. Mais bon je tenais à le dire car pour moi c’est pas juste de dénigrer des gens qui font du bon travail."

"Service client déplorable. Une voiture qui n’est pas prête alors que le vendeur est informé de notre venue et le rdv pris. Pneu a plat et voiture qui ne démarre pas.. une réservation imaginaire pendant 1 mois et une fois libre il faut se dépêcher de l’acheter sinon le prix va augmenter…. Pas de possibilité de vous faire la carte grise car radié de la préfecture… ça annonce la couleur. A fuir…"

"A 1ere vue ça a l’air pas mal, on m’annonce juste que la voiture consomme de l’huile qu’il faut en remettre tous les 1000 km finalement toutes les 500 bornes le réservoir est vide et il faut le remplir. Ensuite au bout de 4 mois panne moteur du véhicule la garantie rentre en jeu, mais aucune preuve qu’une pièce a été changée, Bruit de craquement au niveau de la direction au bout de 4 mois mon garagiste habituel m’annonce que la crémaillère de direction est morte en juillet! Pour couronner le tout au bout de 10 mois à nouveau panne moteur bien sûr la même panne qu’au bout de 4 mois mon garagiste a du changer bougies et bobines d’allumage et s’avère que les bougies n’ont jamais été changées vu leurs états car une à même cassée. Mon avis un garage de magouilleurs car avec un CT soit disant vierge je pense que je n’aurai pas dû avoir ses problèmes. Passez votre chemin je ne recommande pas du tout."

"Nous sommes ravis du service fournis par galery auto. Nous sommes à notre second achat chez eux et nous avons envoyé ma belle sœur pour l'achat de sa voiture. Le premier un cx7 qui fonctionne tjs aussi bien après 4ans et nous venons d'acquérir une mercedes gla et nous en sommes très satisfait. Le patron est très professionnel et de très bon conseil. Nous avons pris l'extension de garantie pour 1an. Nous l'avions fait pour la mazda aussi et nous n'en avons pas eu besoin. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme."

"Vendeur qui essaye de sauver le navire ! Garage à éviter si vous souhaitez une voiture ! Voiture acheté chez eux et au bout de 6000km fait avec plus de 1000€ de réparation à faire ! Voiture qui devit sur le côté par exemple ! Jai de la buée etc.. ils me disent "Monsieur il n'y a aucun infiltration" et je découvre une flaque d'eau dans la voiture ! Pour info : voiture achetée à 2500€ Inadmissible !"