SARL ALLAIS - Citroën 44 Rue de Troyes, 10700 Arcis-sur-Aube, Aube

"Bon garage prix correct dépannage rapide à conseiller"

"Très bon garage. Partie mécanique au top. Moins bien côté commercial (prix) mais peu importe. Super équipe"

"Pour un problème de pompe de direction assistée sur une Citroën C5, j'avais contacté ce garage. Le diagnostic a été rapide et correct, et la réparation effectuée ensuite sans problèmes. Les délais de livraison des pièces ont été longs (quasiment trois semaines d'attente), mais le garage n'en était pas responsable. Un véhicule de remplacement m'a été prêté (à ma demande) pour la durée du chantier. Un bémol sur le suivi de mon dossier : le secrétariat du garage ne m'a pas appelé pour m'informer où en était la réparation (pièces réceptionnées ou non, travaux effectuées ou non, voiture prête ou non...). J'ai dû appeler à trois reprises pour savoir quand venir récupérer mon véhicule."

"Personnel sympathique mais malheureusement sans parole. Véhicule livré avec une clé et promesse de la fourniture du double la semaine suivante mais deux mois après la vente et malgré les relances hebdomadaires toujours rien."

"Je ne vais pas critiquer la qualité du garage, qui est compétente, et professionnelle, le patron très sympa, mais par contre le prix ? (279€!) Comment est-ce possible d’avoir 133,50€ de pièces pour 2 roulements de Clio 2 ? En parcourant tous les sites possibles (oscaro, autodoc…) un roulement coûte entre 15 et 30€, ça fait 60€ les 2 maximum, je ne comprends pas comment on peut atteindre cette somme ? Et puis 20€ les 15mn d’essais de voiture, qui sont à votre bon vouloir sachant que pour se rendre compte des roulements suffit de tourner la roue… Je doute que vous avez besoin de rouler pendant 15mn à ce tarif pour vous rendre compte du problème (déjà connu à la dépose du véhicule). A 2€ le litre d’essence qui n’est pas à votre charge. Mise à part ça, merci pour le réglage des phares et la remise en état du pare-chocs fait gratuitement, c’est généreux de votre part. J’avais déjà eu recours au garage pour un dépannage tout s’était bien passé."