TOP GARAGE - CARROSSERIE AUTO STAR 44 Rue Saint-Léonard, 51100 Reims, Marne

"Ravie de mon passage dans ce garage, équipe au top"

"Prise en charge rapide. Réparation nickel. Alexis qui a pris en charge notre véhicule est compétent, sympathique et clair dans ses explications. Nous ferions appel à leurs services à nouveau si besoin."

"Très bonne prise en charge des véhicules, bon service client, aimable. Je recommande vivement !"

"Très décevant… J’ai pris rendez vous pour un diag gratuit concernant le problème de ma voiture. Le garagiste à effectuer un test et est venu me dire que ce n’était pas la source du problème, qu’il faudrait voir plus loin. J’ai donc dit oui. Au final je laisse ma voiture entre leurs mains à 9h30 et là récupère à 17h30 pour qu’ils aient juste fait un diagnostic électronique. Je me suis retenu de leurs dire que je paierai pas. J’ai payé 65€ pour quelque chose que je savais déjà, « ce n’est pas un problème électronique » effectivement je le savais déjà car là valise avait déjà été passé sur mon véhicule. Ils ont mis 8h à passer une valise pour des test électronique. Même pas ils ont regarder si c’était un problème mécanique. On m’a dit « c’est pas électronique c’est mécanique et on sait pas d’où ça vient ». Des voleurs pour au final ne pas trouver la panne et repartir avec ce qu’on savait déjà… ils auraient au moins pu aller plus loin et regarder la mécanique.. Surtout que j’ai regardé sur Vroomly en rentrant chez moi et un diagnostic électronique chez eux est à 45€ sur internet. Une différence de 20€ qui n’est pas négligeable quand on sait qu’on va devoir payer la réparation d’une panne ! De plus une valise ne prends pas 8h à être passé sur une voiture. Je déconseille et ne reviendrai pas pour n’importe quelle prestations."